Spilleren fra Ukraine bemærkede, at kasinoet har falske spil. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
SlotoKing Casino - Spilleren rapporterer falske spil.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 4.000 ₴
SlotoKing Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har spillet på forskellige casinoer i lang tid, og jeg kan sige 100%, at Slotoking Casino påvirker spillet. hvem kan hjælpe? I betragtning af at have tabt for eksempel her 20000 UAH, efter et stykke tid begynder hver automatisk maskine, uden forskel på hvilken udbyder, at spille og giver den fjerde del. Manageren lykønsker med sejren)
Hjælp venligst med at bringe dem til rent vand
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Євген,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Desværre har du ret, casinoet tilbyder falske spil, og vi deler dette faktum i casinoets anmeldelse:
https://casino.guru/SlotoKing-Casino-review
Jeg beklager, men i dette tilfælde, hvis du allerede har spillet og mistet alle dine penge, er vi ikke i stand til at hjælpe dig, og vi ser ikke nogen chance for en vellykket indbetalingsrefusion. Hvis der er nogen saldo tilbage, vil jeg foreslå, at du stopper med at spille, hæver dine penge så hurtigt som muligt og leder efter et andet casino med et bedre omdømme.
Jeg kan kun anbefale dig at lave bedre research næste gang og altid tjekke hvert casino, før du foretager nogen indbetalinger.
På forhånd tak for dit svar og din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Євген,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med, så lad os det vide, ellers afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
