Spilleren fra USA er utilfreds med tilbagetrækningsprocessen. Spilleren bekræftede, at kasinoet betalte sine gevinster ud.
Automatisk oversættelse:
SlotsandCasino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 235 $
SlotsandCasino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.3
SlotsandCasino har et sikkerhedsindeks på 7,3, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg har deponeret her et par gange (mange på søstercasinoer), men dette var oprindeligt 275, så tog de gebyrer, og hvad skulle det ikke betale $ 235 i btc, og der gav mig sådan set bare løbeturen, og jeg forklarede dem, , "hvis du ville have betalt mig nu, ville jeg sandsynligvis have deponeret 3 gange, hvad du betalte mig, men at vide, at det er som at trække i tænderne for at få dine penge, er reelt angående"
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Catpaw94,
Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstår jeg korrekt, at du har problemer med at modtage din tilbagetrækning? Har du foretaget nogen vellykkede tilbagetrækninger før?
Hvornår har du præcist anmodet om denne tilbagetrækning?
Hvis der er anden relevant kommunikation mellem dig og kasinoet, skal du sende den til kristina.s@casino.guru , eller alternativt sende den her.
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
de har betalt vi kan fjerne tråd nu den heldige flodhest onbe og casino max er alt hvad jeg har, der skylder mig penge tak!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Fantastiske nyheder, Catpaw94. Da klagen er blevet løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du i fremtiden støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
