HjemKlagesagerSlotsMuse Casino - Spillerens anmodning om udbetaling afvist af kasinoet.

SlotsMuse Casino - Spillerens anmodning om udbetaling afvist af kasinoet.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £2.100

SlotsMuse Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 01.02.2024 | Sag lukket : 11.02.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

9 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Storbritannien havde indberettet en afvist anmodning om udbetaling på 2400 euro fra Slots Muse. Spillerens bank havde afvist ethvert betalingsforsøg, hvilket rejste mistanke om Slots Muses afvisning af at udbetale. Spillerens konto var blevet fuldt verificeret og havde ingen aktive bonusser. Efter nogen kommunikation havde spilleren indrømmet at have mistet alle pengene og anmodet om, at klagen blev slettet. Derfor havde vi afvist klagen i henhold til spillerens anmodning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Slots Muse har afvist min anmodning om udbetaling uden grund.


Jeg har allerede tabt tusindvis af euro på denne hjemmeside, og nu når jeg får en stor gevinst på 2400 euro, prøver de ikke at udbetale!


Jeg kontaktede support, og de hævder, at de forsøgte at foretage betalingen til min bank flere gange, men jeg kontaktede min bank, og de sagde, at der ikke er blevet foretaget et betalingsforsøg!

Ifølge anmeldelse fundet online af deres websted og andre websteder, de ejer, såsom raptorwins.com, nægter de tilsyneladende ofte at betale ud!


Jeg tror, at slotsmuse.com forsøger at snyde mig fra mine penge.


Min konto er fuldt verificeret, og jeg har ingen aktive bonusser.


Jeg tror, at dette er en fup-hjemmeside.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Hej joshkhan3333,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med SlotsMuse Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Min konto blev fuldt verificeret for omkring 2 uger siden, og jeg har foretaget flere vellykkede udbetalinger siden da.

De har udbetalt for alle mine tidligere hævninger, og jeg har finansieret alle mine penge med mine egne penge, ikke med bonuspenge.

Jeg talte med kasinoet om den afviste tilbagetrækning i går. De gav "tekniske problemer" skylden og sagde, at de ville prøve at løse problemet så hurtigt som muligt.

Én person gav min bank skylden, men en anden, jeg talte med, indrømmede, at problemet er slut.

Jeg føler, at de bare går i stå, da de ikke vil betale ud.




Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Slet venligst denne klage.


Jeg mistede alle pengene nu, og det var min skyld.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning. Vi beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et hvilket som helst andet casino. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere