Spilleren fra Polen har anmodet om en udbetaling inden indsendelse af klagen. Pengene er endnu ikke modtaget.
Automatisk oversættelse:
SpinBetter Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 7.100 zł
SpinBetter Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.5
SpinBetter Casino har et sikkerhedsindeks på 8,5, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag åbnet
Aktuel status
Venter på en forsinket udbetaling
7d 23h 31m 55s
Sagsoversigt
5 dage siden
Oversættelse
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
6 dage siden
Oversættelse
Hej.
Jeg har hele tiden det samme problem med det samme casino.
Når jeg prøver at foretage en udbetaling, kan jeg efter et par minutter, når jeg tjekker, se, at min udbetaling er afvist.
Når jeg prøver at sende en e-mail-besked til support, modtog jeg en besked som "send venligst besked på denne e-mail ...", men ingen svarede ikke.
Jeg har ikke nogen andre metoder tilbagetrækning Bare sepa overførsel og bankkort.
På disse to metoder stadig samme problem (nogle gange er kort ikke tilgængeligt)
Dette er en joker, ingen kan fortælle mig hvorfor, ingen har ikke svaret.
Undskyld for mit engelske I home u forstår mig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse
Hej Mciepllyy
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
Oversættelse
Hej.
Inden jeg prøver igen og igen foretager en tilbagetrækning - ingenting.
Da jeg sendte en e-mail, og jeg fortalte om dette indlæg på dette forum, blev min tilbagetrækning efter et par minutter behandlet, men... i dag er den samme situation.
Jeg har virkelig ikke mere magt på dette casino, og i dag var den sidste dag, hvor jeg betaler på dette casino.
Nu vil jeg bare udbetale mine penge (2900 pln) og ikke mere denne hjemmeside.
Hvis nogen tænker på dette casino - tro mig, spil ikke på denne hjemmeside.
Automatisk oversættelse:
Klagesagen afventer behandling inden for 7d 23h 31m 55s
