Spilleren fra England klager over mangel på bonusser, og at han aldrig vinder. Vi blev tvunget til at afvise klagen, fordi der ikke var noget bevis for, at der skete noget urimeligt.
Jeg kan godt lide et spin på slots nu og da, men denne casino-app er rystende!
Hovedårsagen til at folk spiller slots, medmindre det bare er mig, er at få bonusser og spille det egentlige spil osv.
Slotz casino har mange store / populære spil på appen, men der er noget bestemt ikke rigtigt med dem, efter at du har indbetalt så mange penge og mængden af bonusser / gratis spins / ekstra funktioner, du får, er absolut chokerende, tror jeg har arbejdet på det efter at have spillet £ 500 ved £ 2 per spin Jeg har aldrig haft en enkelt bonusfunktion, det er skørt i mine øjne, den største gevinst var kun omkring £ 40 inden for de £ 500 også.
Undgå denne app, fordi der ikke er noget spil, vi dræner midler med det samme!
Kære Stephen,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg vil gerne understrege, at hvert casino har forskellige bonuspolitikker og belønningssystemer. En bonus er noget som en gave fra kasinoet, og casinoet har ret til at bestemme, hvilke bonusser de ønsker at tilbyde. Jeg vil anbefale dig at tjekke vores liste over online casinobonuser, og måske finder du noget, der passer bedre til dig:
https://casino.guru/online-casino-bonuses
Men hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem videre til mig. Desværre er der ikke noget, vi kan gøre, hvis vi ikke har bevis for, at der sker noget urimeligt. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kunne gøre for dig vedrørende din klage.
Med venlig hilsen,
Kristina
Jeg tror, jeg har aldrig forklaret det ordentligt, bonusen i spil, som spin i 3 bonussymboler eller 3 gratisspinsymboler.
Bare intet givet inden for 100'erne af spins osv
Jeg undskylder for flere spørgsmål, men gentager du den vindende kombination? At du ikke vandt noget?
Ja, var virkelig dårlig fra mit synspunkt.
Igen spiller du slots for at spille spillet, der var ikke noget spil her, bare drænet midler hurtigt uden et enkelt bonusspil eller stor gevinst osv.
Stephen, nogle gange er du måske heldig og nogle gange ikke; Sådan fungerer kasinoer og casinospil. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Men hvis der er noget, der kan bevise, at kasinoet gør noget uretfærdigt, så send det til mig, og vi vil se på det, ellers vil jeg blive tvunget til at afvise denne klage. Mange tak for din forståelse.
Ikke en enkelt bonus i over 1000 spins? Jeg tilbragte omkring 1300 her og fik næppe noget.
Den sidste var £ 500 og ventede på, at nogen bonus eller gratis spin-funktion kunne rulle ind og aldrig fik en eneste, fortæl mig nu, at det er et rimeligt forhold?
Casinoguru, på siden af kasinoerne, spildt af min tid med at klage!
Hvordan kan jeg bevise, hvad min klage er? Jeg spillede £ 500 i £ 2 spins og fik den største gevinst på £ 40 og ikke en enkelt bonus, fortæl mig nu, det er fair?
Uden bevis på, at der sker noget urimeligt, kan vi desværre ikke fortsætte med yderligere undersøgelser, og jeg er tvunget til at afvise denne klage.
Vi beklager, at vi ikke var i stand til at hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du har problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.