Sportaza Casino - Spilleren er utilfreds med kasinoet.

Fiduscasino...de stopper alle bonustilbud og berettigede belønninger og kreditter for ethvert tilbud ....på ethvert tidspunkt ... med angivelse af admin-beslutning. Så hvis du når det niveau, kan du vinde en turnering... pludselig bliver du ulæselig ifølge admin-beslutningen..... Latterligt.

De fleste af mine indbetalingsbonusser blev nægtet plus halloween uges cashback nægtet, Freebet af pointindløsning nægtet.

Generelt viser de store kampagner, men alle er falske.

Kære umesh1jai,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Selvom jeg forstår dit synspunkt, skal du forstå, at hvert casino har en forskellig bonuspolitik og belønningssystem. En bonus er noget som en gave fra casinoet, og casinoet kan bestemme, om du er berettiget til at modtage dem eller ej.

Jeg har tjekket vilkår og betingelser ( https://sportaza.com/en/rules ), og jeg fandt dette:

"7.3 Vi forbeholder os retten til at nægte en bonus til enhver kunde, afvise bonusser af enhver art, annullere deltagelse i enhver kampagne, samt permanent eller midlertidigt udelukke enhver kunde eller en gruppe af kunder fra webstedets kampagneprogram på vores eneste og absolut skøn. I tilfælde af enhver tvist vedrørende vores kampagner (herunder, uden begrænsning, berettigelse, brug, misbrug, fair play, beregning af gevinster og indsatskrav) skal virksomhedens beslutning være endelig og ikke-omsættelig."

Lad mig venligst vide, hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med, ellers er jeg bange for, at vi bliver tvunget til at lukke denne klage.

Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Dette er noget, du så ikke skal vise sig selv på min kampagneside, når jeg logger ind. Hvis det viser mig, så burde jeg få det.

Selv når jeg klikker på bonus, tager det mig til at indbetale siden i stedet for at nægte at sige, at du ikke er berettiget til bonus.

Dette er vildledende forfremmelse.

Jeg forstår din frustration, umesh1jai, men så længe casinoet ikke giver dig en bonus til senere at konfiskere dine gevinster, er der intet, vi kan gøre, og vi kan ikke straffe casinoet.

Tøv ikke med at fortælle mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig, ellers bliver jeg nødt til at afvise denne klage.

Kære umesh1jai,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Luk det. Tænk ikke på noget positivt resultat her. Casino Guru-teamet følger bare casinoudbyderens beslutninger altid. Vil ikke klage via dit team fremover, da det ikke nytter noget.

Efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger afviser vi desværre denne klage. Beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.