Sportaza Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Min udbetaling har været afventende i 7 dage nu, jeg har spurgt kasinoet om der er et problem med min kontobekræftelse, modtaget svar udbetaling er hos betalingsteamet, men stadig intet om at få udbetalt min udbetaling

Kære Davejlyon84,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive fuldført. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Derfor råder vi spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Hvis du ikke har modtaget dine gevinster inden da, så lad os det vide, og vi vil forsøge at hjælpe dig. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Ok, jeg venter de 14 dage og ser, hvad der sker, tak

Kære Davejlyon84,

Har der været nogen nyheder? Har du modtaget dine gevinster? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Udbetalinger ser bare ud til at være meget langsomme med sportaza til kunder i Irland, men jeg modtog til sidst min første udbetaling, og der er stadig flere afventende udbetalinger i min konto i dag tager evigheder at blive behandlet, men jeg venter på denne proces og må bare stoppe med at lege med denne udbyder

Tak for opdateringen, Davejlyon84. Kan du venligst oplyse, hvor mange penge du allerede har modtaget, og hvor mange penge der stadig er på din konto og venter på at blive behandlet?

Kære Davejlyon84,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.