Spillerens indbetaling blev ikke krediteret hans casinokonto. Klagen blev løst, da spilleren modtog sit depositum.
Automatisk oversættelse:
Sportingbet Casino GR - Spillerens indskud blev ikke krediteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 50 €
Sportingbet Casino GR
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære GRLiaris,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Godmorgen ... sjette dag og stadig mangler pengene og ingen svarer mig længere er problemet ... det mest patetiske og uacceptable jeg har mødt i 15 år
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg glemte det.. du tager lidt fejl i dit svar.
Iris remittering betyder inden for 5 minutter penge kredit... Nej 6 dage uden svar HVOR ER PENGENE????
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
8. dag i dag.
Intet svar fra Eurobank bank, Vivawallet og selvfølgelig fuldstændig tavshed fra sportingbet.gr .
Ingen penge, ingen forklaring, ingen undskyldning.
Det mest patetiske, jeg har mødt i 15 år.
Skam dem!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære GRLiaris,
Kreditering af et forkert indskud kan tage op til en måned, uanset hvilken tidsramme kasinoet skrev der. Giv os venligst besked inden udgangen af næste uge, hvis der er nogen opdatering vedrørende betalingen. Hvis ikke, vil vi bestemt forsøge at gribe ind.
I mellemtiden skal du sørge for at levere alle de dokumenter, som kasinoet anmoder om, for at løse problemet så hurtigt som muligt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
I dag sendte jeg også en officiel klage til Gaming Supervision and Control Committee mod Sporting Odds Limited (licenseret af Gaming Supervision and Control Committee (EEEP), under numrene HGC-000012-LH og HGC-000013-LH)
https://certifications.gamingcommission.gov.gr/sitepages/home.aspx
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære GRLiaris,
Giv os venligst besked inden for denne uge, hvis der er nogen opdatering vedrørende det tabte depositum. Som nævnt ovenfor kan det tage op til en måned at løse et sådant problem.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Der er gået 15+ dage, og jeg har ikke modtaget pengene, men ikke engang et svar på årsagerne.
Generelt svar, at de kigger på det. Både fra sportingbet.gr og Eurobank
Fuldstændig uacceptabel.... opførsel af svindlere....
Automatisk oversættelse:
