Spybet Casino – anmeldelse

Spilleren fra Tyskland havde anmodet om en udbetaling mindre end to uger før indsendelse af denne klage. Betalingen var endnu ikke blevet behandlet. Klageteamet havde meddelt, at spilleren skulle vente mindst 14 dage på, at udbetalingen blev behandlet, i betragtning af potentielle forsinkelser på grund af KYC-verifikation og et stort antal anmodninger. På grund af manglende svar fra spilleren var klagen dog blevet lukket med mulighed for at genåbne den i fremtiden.

Spilleren fra Tyskland havde anmodet om tre udbetalinger på i alt €3.000, men de oplevede forsinkelser i behandlingen af ​​disse udbetalinger. Selvom de var blevet informeret om, at pengene skulle krediteres inden udgangen af ​​ugen, modtog spilleren standardsvar fra supporten uden løsning. Til sidst, efter 1,5 måneder, bekræftede spilleren, at alle gevinster var blevet fuldt udbetalt. Klagen blev markeret som løst af klageteamet, som værdsatte spillerens samarbejde gennem hele processen.

Spilleren fra Tyskland havde anmodet om en udbetaling mindre end to uger før hun indgav sin klage. Hendes penge var endnu ikke modtaget. Problemet blev løst, efter at casinoet bekræftede, at alle hendes udbetalingsanmodninger var blevet behandlet. Hun informerede klageteamet om, at hun havde modtaget sin udbetaling, hvilket førte til, at klagen blev markeret som løst.

Spilleren fra Tyskland havde anmodet om flere udbetalinger i løbet af de sidste tre uger, men de forblev ubehandlede. Han oplevede forsinkelser og manglende kommunikation fra finansafdelingen på casinoet. Efter yderligere undersøgelse og kommunikation med casinoet blev problemet løst, og spilleren bekræftede modtagelsen af ​​sine gevinster. Klagen blev markeret som løst i vores system, og vi opfordrede spilleren til at kontakte os ved fremtidige problemer.

Spilleren fra Tyskland oplevede forsinkelser i forbindelse med udbetalinger af tre anmodninger på i alt 500 euro, der blev foretaget i træk fra 27. juli til 29. juli. Selvom han havde en verificeret konto, modtog han løbende vage svar om sine ventende udbetalinger, som endnu ikke var blevet behandlet. Problemet blev løst, da spilleren modtog én betaling på 500 euro, og efterfølgende betalinger blev bekræftet behandlet af casinoet. Spilleren opdaterede klageteamet om modtagelsen af ​​alle betalinger og udtrykte tilfredshed med løsningen.

Spilleren fra Tyskland havde ventet på sin udbetaling på €500 siden den 24. juli 2025, efter at have vundet med en velkomstbonus. Hendes konto blev verificeret, og der var ikke behov for yderligere dokumentation; men på trods af at have kontaktet casinoet, havde hun kun modtaget standardsvar vedrørende forsinkelsen. Efter løbende kommunikation med klageteamet blev det bekræftet, at alle hendes ventende udbetalinger nu var blevet behandlet af casinoet. Klagen blev markeret som løst.

Spilleren fra New Zealand havde $3000 i ventende udbetalinger på Spybet Casino, hvor den første anmodning var over tre uger gammel. Trods gentagne henvendelser med support modtog han generelle svar uden fremskridt med sine udbetalinger, og han var ikke blevet bedt om nogen bekræftelse. Han fandt situationen skuffende og var bekymret over de ekstra midler, der stadig var på hans konto. Klageteamet kunne ikke hjælpe yderligere på grund af manglende svar fra spilleren, hvilket resulterede i lukning af klagen.

Spilleren fra Tyskland havde anmodet om en udbetaling 6 uger forinden og havde gentagne gange kontaktet supporten, men kun modtaget generiske svar om forsinkelser. Han havde mistanke om, at situationen var svindel. Hans klage blev behandlet af klageteamet, som faciliterede kommunikationen med casinoet. Efter flere opdateringer modtog spilleren en udbetaling og bekræftede, at yderligere udbetalinger blev behandlet, hvilket i sidste ende markerede klagen som løst.

Spilleren fra Tyskland havde anmodet om en udbetaling to uger forinden og forventede, at den ville være afsluttet inden den 23., men han havde ikke set nogen fremskridt siden. Han udtrykte frustration over livesupporten, som kun gav gentagne svar om forsinkelser i finansafdelingen. Spilleren bekræftede senere, at han havde modtaget sine første gevinster, men stod over for endnu en forsinket udbetaling på €50, der blev indsendt den 5. august, som til sidst blev afsluttet tre uger for sent, hvorefter hans konto blev lukket. Klagen blev markeret som løst efter spillerens bekræftelse af modtagelsen af ​​pengene.

Spilleren fra Norge havde tilmeldt sig SpyBet, tiltrukket af en tydeligt annonceret velkomstbonus på 300%, kun for at opdage, at den blev fejlagtigt fremstillet som en kombination af fire separate bonusser efter hans indbetaling. Selvom han via livechat bekræftede, at der ikke var nogen udbetalingsgrænser, gav efterfølgende interaktioner med supporten ingen løsning og efterlod ham mistroisk over for operatøren. Han søgte ansvarlighed for den vildledende kampagne. Problemet blev gennemgået, og det blev fastslået, at bonusvilkårene var tydeligt beskrevet på casinoets hjemmeside, hvilket førte til den konklusion, at casinoet handlede inden for sine rettigheder. Derfor blev klagen lukket, da der ikke blev identificeret urimelig praksis.