HjemKlagesagerStake Casino - Spilleren anmoder om en tilbagebetaling af sine indskud.

Stake Casino - Spilleren anmoder om en tilbagebetaling af sine indskud.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 5.126 $

Stake Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 01.02.2023 | Sag lukket : 22.02.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren anmoder om en tilbagebetaling af sine indskud, da han ved et uheld indbetalte. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg indsatte ved et uheld 3.0654 ETH på min selvekskluderede indsatskonto. Jeg burde have været fuldstændig forbudt fra alle indsatstjenester, men de lader mig ikke trække min egen saldo tilbage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Spykeliggy,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Stake Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er din konto ekskluderet, og hvordan kan du logge ind der, hvis den er lukket? Hvornår indsatte du pengene på casinoet, og har du beviser for det? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg har talt med dem for et par dage siden, og jeg havde anmodet om selvudelukkelse for 10 uger siden, men jeg havde stadig adgang til min konto.


https://prnt.sc/bwvVcJdhKOkg

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Spykeliggy,

Hvornår har du sidst anmodet om at hæve din saldo, og hvad svarede casinoet?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Spykeliggy

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere