Kære Casino Guru Team,
I løbet af de sidste par år (2021-2024) har jeg tabt flere tusinde euro på Stake.com. Det blev for nyligt opmærksom på, at de ikke har nogen licenser til Tyskland, og at det burde være forbudt for mig at bruge kasinoet.
Jeg blev dog ikke gjort opmærksom på dette på noget tidspunkt. Hverken under registreringsprocessen eller under bekræftelsen af mit ID. Jeg var konsekvent i stand til at indbetale penge, på trods af at min IP tydeligt viste min placering.
Derudover har jeg gentagne gange deponeret store beløb i kort rækkefølge, hvilket burde have rejst mistanke om afhængighed fra min side. Der blev heller ikke truffet foranstaltninger som reaktion på dette.
Da kasinoet ikke overholdt sine egne vilkår og betingelser i dette tilfælde og undlod at underrette mig om dette problem, kræver jeg en tilbagebetaling af mine tab, som i alt er cirka 20.000 €.
Jeg afventer din detaljerede vurdering, før jeg går videre med sagsanlæg gennem min advokat.
Tak, venlig hilsen,
Dear Casino Guru Team,
Over the past few years (2021-2024), I have lost several thousand euros at Stake.com. It recently came to my attention that they do not have any licenses for Germany and that it should be forbidden for me to use the casino.
However, I was not made aware of this at any stage. Neither during the registration process nor during the verification by my ID. I was consistently able to deposit money, despite my IP clearly indicating my location.
In addition, I have repeatedly deposited large amounts of money in short succession, which should have raised suspicion of addiction on my part. No action was taken in response to this either.
Since the casino didn't comply with its own Terms and Conditions in this case and failed to notify me of this issue, I am demanding a reimbursement of my losses, which total approximately 20,000€.
I am waiting for your detailed assessment before I proceed with legal action through my lawyer.
Thank you & Best regards,
Liebes Casino Guru Team,
Ich habe über die letzten Jahre (2021-2024) mehrere tausend Euro bei Stake.com verloren & bin vor kurzem darauf gestoßen, dass Sie keine Lizenzen für Deutschland besitzen und dass die Nutzung des Casinos für mich verboten sei.
Allerdings wurde ich nirgends darauf aufmerksam gemacht. Weder bei der Registrierung, noch bei der Verifizierung durch meinen Ausweis. Es war mir seitdem immer möglich Geld einzuzahlen, obwohl meine IP eindeutig auf meine Herkunft hinweist.
Außerdem habe ich öfters sehr oft hintereinander viel Geld eingezahlt, was auf ein Suchtverhalten meinerseits aufmerksam machen sollte. Auch daraufhin wurde nichts unternommen.
Da das Casino in diesem Fall seine eigenen Nutzungsbedingungen nicht eingehalten hat & mich diesbezüglich nie kontaktiert hat, fordere ich meine Verluste i.H.v. ca 20000€ zurück.
Auf die Durchsetzung durch meinen Anwalt warte ich bis ich eine genauere Einschätung von ihnen erhalte.
Danke & MfG
Automatisk oversættelse: