Spillerens konto blev lukket, da kasinoet hævder, at han har flere konti.
Automatisk oversættelse:
Stake Casino - Spillerens konto blev lukket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Stake Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej god morgen. Min klage er mod huset stake.com, de satser med kryptovalutaer, og de har suspenderet min konto uden grund og uden begrundelse, fordi de siger, at min konto bliver brugt af flere personer, når den ikke er det. Da jeg altid har logget ind fra min mobil eller computer, ingen andre steder fra. På samme måde prøver jeg at tale med livechattens tekniske service, og de reagerer med arrogance. De privilegier, jeg havde pr. niveau, er blevet taget fra mig med kontoen, som ville være omkring 100e.
Jeg håber du kan hjælpe mig. Tak for alt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej victor9931,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Stake Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked, hvis din klage er imødegået https://stake.com/casino/home? Har du eller nogen anden fra din husstand oprettet en anden konto i kasinoet? Havde du en resterende saldo på din konto?
Videresend venligst også relevante skærmbilleder eller kommunikation mellem dig og casinoet til nikolas.b@casino.guru.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
godt, nej, jeg har ikke flere konti i dette casino, og ingen i mit miljø har brugt min konto. Jeg lod som om jeg var en pige i chatten (min kæreste, og jeg har ikke rigtig en), men ingen har brugt min konto. Jeg har altid været logget ind på min mobil, og ind- og udbetalinger er foretaget fra min coinbase wallet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak victor9931 for alle oplysningerne. Kan du oplyse, om du stadig har en saldo eller afventende udbetaling på din konto? Har casinoet kontaktet dig siden da?
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hvis jeg har en saldo, og den lader mig hæve den, men problemet er, at jeg ikke har flere konti
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Men jeg mener, hvis du havde nogen saldo tilbage på din konto på det tidspunkt, hvor den blev lukket. Hvis det var lukket med en afventende hævning eller en saldo der.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Der er stadig balance, men de giver mig mulighed for at trække den tilbage
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Er dit primære problem, at du ikke kan spille der mere, eller du er tilfreds med, at du kan hæve din saldo?
Automatisk oversættelse:
