HjemKlagesagerSuper Slots Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.

Super Slots Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 4.000 $

Super Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 03.04.2024 | Sag lukket : 29.04.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

6 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra USA havde ventet på en tilbagetrækning i mindre end to uger. Desværre var deres udbetaling ikke modtaget endnu. Spilleren havde hævdet, at kasinoet havde godkendt hendes udbetaling og skulle udbetale i Bitcoin, hvilket normalt ikke kræver KYC-verifikation. Hun havde dog ikke modtaget sine gevinster som angivet i casinoets e-mail. Vi havde forlænget timeren for hendes svar, men spilleren svarede ikke på vores forespørgsler. Vi var derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og måtte afvise klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Jeg vandt den 30. marts og den 31. marts modtog jeg en e-mail fra dem om at min betaling var godkendt og de vil sende den med bitcoin det er samme ejer som wild casino og wild casino udbetaler meget hurtigt, så jeg er forvirret over dette der står på der hjemmeside 24 timers udbetaling med bitcoin, men det er nu onsdag og har stadig ikke betalt mig, og jeg ringede, og den mest uforskammede dame fortalte mig, at der havde problemer med udbetalinger, de skal gøre dem manuelt på den groveste måde og sagde også, at det ville være færdigt farvel i dag det var det hun sagde og stadig intet dage senere ved jeg ikke hvad jeg ellers skal gøre


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse
Kære kerriravida

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Jeg har spillet online casinoer i et stykke tid, og du behøver ikke kyc eller noget, når du indbetaler med bitcoin og hæver med bitcoin, så det er det ikke, og de sendte mig også en e-mail søndag den 31. marts om, at det var godkendt og ville blive sendt med bitcoin

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Jeg elsker det, når folk siger vent 10 eller 14 dage, hvis det var dem, der vandt, ville de ikke sige, at med bitcoin kommer det normalt på få minutter, ikke dage eller uger, og hvis du ingen kasinoer online, når du spiller med cryptocurrency, behøver du ikke at bekræfte din konto kyc alt, hvad jeg har spillet med wild casino og git betalt på 2 timer efter at have vundet med super slots, der er den samme ejer, og der står 24 timers lyshastigheds udbetalingsgaranti, og det er 4 dage siden, jeg modtog e-mail den 31. marts om, at det er godkendt at blive udbetalt så intet jeg har Email stadig så det er mærkeligt jeg modtog denne mail så intet

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse
Hej kerriravida

Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse
Hej kerriravida

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere