Spilleren fra Mexico indsatte oprindeligt 100 pesos, men derefter krævede kasinoet yderligere 300 pesos for at bekræfte udbetalingskontoen og adgangskoden. Vi undersøgte hjemmesiden, men besluttede ikke at inkludere den i vores database. Sagen kunne derfor ikke løses. Det blev bemærket, at det var almindelig praksis at bede om gentagne indbetalinger på fupwebsteder.
Først indsatte jeg 100 pesos, og nu beder den mig om 300 for at bekræfte min udbetalingskonto og min adgangskode, linket er dette https://www.wingold.club/
Kære luisdrezk,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med 7.Bet
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Ja, jeg vil trække mit overskud tilbage
De beder mig ikke om nogen identitet eller e-mail-bekræftelsesdokument i det mindste
Det sender mig til en telegramchat, der er en bot
Tak for din tålmodighed.
Vi tjekkede hjemmesiden, men valgte ikke at gøre den til en del af vores database.
Derfor kan vi ikke fortsætte med at løse denne sag.
Jeg vil gerne påpege, at det at bede om gentagne indbetalinger fra spillere, der allerede har indbetalt for nylig for at kunne hæve flere penge, er en praksis, der findes på svindelwebsteder.
Jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp og ønsker, at du undgår lignende problemer i fremtiden. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
