Spilleren fra Baden-Württemberg har ventet på en tilbagetrækning i mindre end to uger. Desværre er deres udbetaling ikke modtaget endnu. Desværre handler denne klage om den type casino, vi ikke kan tilføje til vores database, og derfor kunne vi ikke fortsætte med denne klage.
Hej i 2 dage jeg har set videoer næsten uafbrudt for at verificere min konto, jeg ser videoer for at forkorte processen indtil pengene er udbetalt og der ikke sker noget, jeg er nu i 120 timers kø for verifikation igen. Jeg beder om afklaring og betaling af beløbet hurtigst muligt.
Mfg Bandowski
God dag
Der er gået et par uger, men der har ikke fundet nogen betaling sted endnu.
Mfg scarfacex87
Tak for dit svar, scarfacex87. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Har du i det mindste modtaget nyheder vedrørende kontobekræftelsen?
Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Til sidst, kan du venligst poste casinoets hjemmesidelink her, så vi kan gennemgå det og tilføje det til vores database?
God dag
Indtil videre har jeg ikke modtaget nogen betaling, verifikationen har kørt i flere uger, og der er derfor ingen nyheder.
Gevinster er altid blevet indsamlet med en bonus, og jeg har også betalt små beløb for verifikation.
Der er intet link til det, fordi dette er en app.
Med venlig hilsen
Desværre kan vi ikke fortsætte med klager, der ikke handler om denne type online gambling etablering, fordi vi ikke er i stand til at tilføje kasinoer, der kun er en app, til vores database.
Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Jeg vil gerne understrege, at vi ikke mener, at din klage er uberettiget, vi er simpelthen ikke i stand til at hjælpe med denne type casino. Tak for din forståelse. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
