Spillerens tilbagetrækning er konfiskeret.

har brugt denne online platform i de sidste seks måneder. I starten tillod de nogle få tilbagetrækninger, hvilket skabte en vis tillid. Efter disse indledende transaktioner fortsatte jeg dog med at indbetale penge, men stødte på problemer, da jeg forsøgte at hæve yderligere.

I et tilfælde blev en udbetaling markeret som "vellykket" på platformen, men jeg modtog aldrig pengene på min bankkonto. På trods af at de havde leveret kontoudtog som bevis, insisterede kundesupport på, at transaktionen blev gennemført med succes og ydede ingen yderligere hjælp. Jeg fortsatte med at bruge platformen og akkumulerede til sidst en saldo på 90.000. Efter at have indsendt to yderligere anmodninger om tilbagetrækning, holdt platformen helt op med at svare, og mine midler forbliver utilgængelige.

Gennem min erfaring er jeg kommet til at mistænke, at denne platform involverer sig i svigagtig praksis, da jeg nu er opmærksom på andre brugere, der har stået over for lignende problemer. Nogle kundeservicerepræsentanter opfordrede endda til fortsatte indskud, hvilket resulterede i yderligere tab.

Jeg deler min erfaring for at øge bevidstheden om denne platforms tvivlsomme praksis og for at opfordre andre til at udvise forsigtighed, når de handler med sådanne websteder. Jeg har til hensigt at rapportere dette problem til de relevante myndigheder og indgive en formel klage til cyberkriminalitetsenheder samt dele min erfaring på offentlige forbrugervurderingsplatforme.

Kære Bharath24,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

• Har du tidligere foretaget succesfulde udbetalinger fra casinoet?
• Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
• Har du akkumuleret dine gevinster ved hjælp af en bonus?
• Kan du forklare, hvad det omstridte beløb på 128.000 INR repræsenterer i denne situation?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Tomas