Spilleren fra Georgia havde rapporteret, at han ikke havde modtaget sin udbetaling fra et kasino, på trods af at hans konto var blevet fuldt verificeret. Han havde hævdet, at kasinoets kundesupport ikke reagerede og havde undladt at give nogen oplysninger vedrørende hans anmodning om udbetaling. Hans udbetaling, som havde været afventende siden den 12. december, dukkede ikke længere op på hans konto. Han havde kun modtaget $20 ud af de $200, han havde anmodet om at hæve. Men på grund af spillerens manglende svar på vores henvendelser om yderligere oplysninger og beviser, var vi ikke i stand til at efterforske sagen yderligere. Som følge heraf blev klagen afvist.