Spilleren fra Slovakiet støder på et problem, hvor de tilmeldte sig casinoet, men ikke modtog nogen bonusser.
Automatisk oversættelse:
Tipsport Casino SK - Spilleren har ikke modtaget bonusser.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 2 €
Tipsport Casino SK
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
Tipsport Casino SK har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 19h 17m 46s
Sagsoversigt
4 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
13 timer siden
Oversættelse
JEG HAR ET PROBLEM, FORDI JEG TILMELDTE MIG OG IKKE HAR MODTAGET NOGEN BONUS
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 timer siden
Oversættelse
Kære Kraska1,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Tipsport Casino SK.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Har du anmodet om en bonus fra casinoet?
- Har du kontaktet support og bedt om hjælp?
- Hvilken bonus har du forventet at modtage?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas
På grund af den øgede mængde af klager i løbet af denne tid af året, beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi tilstræber at offentliggøre hver klage inden for 48 timer efter indsendelsen, men reserverer op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Derudover skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en resolver, da vi i øjeblikket håndterer over 900 klager.
Din forståelse er meget værdsat. Vi ønsker dig en dejlig ferie, og vi vender tilbage hurtigst muligt.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Kraska1 har 6d 19h 17m 46s til at svare
