Spillerens konto blev lukket, da han registrerede sig fra et begrænset land. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Det accepterer ikke græske spillere, men de giver dig mulighed for at registrere og derefter indbetale, og efter du har indbetalt, låser de din konto og sender en e-mail om, at vi ikke accepterer græske spillere, og vi vil refundere dine penge, men i stedet refundere med det samme, som jeg var i stand til for at indbetale med det samme, fortæller de dig, at de vil kontakte uberørt inden længe, så næste gang bedes du give legitime oplysninger
Hej kompselisgeorge,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Tipwin Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du fortælle, hvor hurtigt efter registreringen blev din konto blokeret? Siden hvornår har du ventet på tilbagebetalingen af dit depositum? Har du videresendt casinoet alle relevante dokumenter for at kunne behandle tilbagebetalingen?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Kære kompselisgeorge,
Bemærk venligst, at en sådan transaktion kan tage op til en måned. I nogle tilfælde kan kasinoet bede dig om dokumenter for at bekræfte din identitet først for at tilbagebetale pengene.