HjemKlagesagerUtopia Bingo Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

Utopia Bingo Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.232.506 kr

Utopia Bingo Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 13.06.2023 | Sag lukket : 23.07.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

10 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Sverige er blevet informeret om, at hun ikke vil modtage sine gevinster. Spilleren besluttede, at han ikke længere var interesseret i vores hjælp, derfor lukkede vi klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\ Oversættelse

Hej, jeg vandt et overskud på 1.500.000 på utopiabingo hyperjackpot i december, jeg har fået udbetalt omkring 300.000, men nu har jeg modtaget en mail om at de går konkurs og de skylder mig 200.000, hvad skal jeg gøre

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kære palssonmikael,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Hvornår modtog du den sidste del af dine gevinster? Har du i øjeblikket adgang til din konto? Er den resterende saldo stadig på kontoen?

Derudover, hvis der er anden relevant kommunikation mellem dig og kasinoet, bedes du videresende den til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\ Oversættelse

Hvordan får du uploads

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Tak for dit svar, palssonmikael. Jeg beklager, men jeg er ikke sikker på, at jeg forstår din tidligere besked. Kan du venligst give flere detaljer?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
\ Oversættelse

har ikke hørt noget fra dig om hvordan det går

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Bemærk venligst, at du ikke har besvaret nogen af mine tidligere spørgsmål. Tjek venligst mit første svar og prøv at hjælpe. Alle efterspurgte oplysninger er afgørende, hvis vi ønsker at gå videre med sagen. Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Hej palssonmikael

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
\ Oversættelse

Du har fået svar og jeg har sendt billeder på kontoen så jeg forstår ikke hvad jeg ellers skal gøre, det virker ikke, du skal bare afslutte det hele, det hele virker så useriøst, så det var dumt af mig at klage her mvh beate

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Forstår jeg rigtigt, at du ikke længere er interesseret i vores hjælp?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Hej palssonmikael

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
\ Oversættelse

Ja, lad være, da det ikke hjælper at klage

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Jeg forstår. Jeg vil nu lukke denne klage i henhold til din udtrykkelige anmodning. Vi beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et hvilket som helst andet casino. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere