Vegas Wild Casino - Spillerens gevinster fra salgsfremmende spil er ugyldige.

Hej det kan virke et lille beløb, men oprindeligt var det 400 £. Jeg havde tilsyneladende foretaget et par spins over £ 10. Jeg havde ikke læst det med småt, men nogle af de penge var blevet vundet gennem andre indbetalinger, da jeg talte med nogen, sagde, at processen var blevet accepteret, det var gennem en forsinkelse, jeg begyndte at jagte, en meget uhøflig mand sagde, at du ikke havde tilbagetrækningen, så jeg tror, jeg var nødt til at acceptere, men han sagde, at han ville refundere mit første depositum! De har fået mig til at vente 30 dage, og nu får jeg til at vente ugentligt, jeg venter stadig, jeg er så skuffet, kan du rådgive venligst

Kære Sam,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstår jeg rigtigt, at du er blevet anklaget for at overtræde det maksimalt tilladte væddemål?

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Kære Sam,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du ikke giver de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor kan vi ikke fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan når som helst genåbne denne klage.