Spilleren fra Tyskland rejste en bekymring over betting-mekanikken i Candy Drop og udtalte, at den tillod ulige gevinster som 79,33 €, hvilket virkede i strid med reglerne. Han anmodede om tilbagebetaling. Kasinoet forklarede, at forskellige valutaer kan føre til, at sådanne beløb dukker op på grund af konvertering til EUR. Klagen blev i sidste ende afvist på grund af spillerens manglende svar på opfølgende henvendelser, hvilket forhindrede yderligere efterforskning.