Spilleren fra Argentina har ikke modtaget sin tilbagetrækning. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Godt! Jeg har problemer med akkrediteringen af en udbetaling i dette casino... behandlingsdatoen ifølge casinoet er 11/12/2022. Jeg kontakter online chatten, og der er ikke noget sammenhængende svar.
hævning i usdt
Kære ruizdiazjoana04,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.
Kan du præcisere, hvornår du præcist anmodede om denne tilbagetrækning? Var det den 12. november?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Godmorgen, jeg anmodede om tilbagetrækningen den 11/08/22, og processen begyndte den 11/12/22.
Mange tak for dit svar, ruizdiazjoana04. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Kan du fortælle, om du har bestået verifikationen? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?