Spilleren fra Australien havde en negativ oplevelse med dette casino. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Virkelig skuffet over at dette er en no go !!! til alle, der synes at dette er en god online casino-app IKKE SPIL !!! Jeg gentager IKKE !!! lader dig ikke trække sig ud, medmindre du giver gevinster på $ 3000 aud og alligevel ingen gevinster overhovedet !!! Spildt så mange penge, ligesom du er tæt på $ 3000 gevinster, det tager dig tilbage til tegnebrættet. Meget meget dårligt
Kære Christy,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du give flere oplysninger og detaljer, så vi kan forstå, hvad problemet kan være? Blev dine gevinster konfiskeret? Har du prøvet at kontakte casinoet vedrørende dette problem? Send enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru , hvis der er nogen (eller alternativt, send den her). Jeg venter tålmodig på dit svar og håber at hjælpe dig så hurtigt som muligt.
Med venlig hilsen,
Krisitna
Kære Christy,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.