Spilleren fra Malaysia havde været bruger af WE88 i over to år, men stod over for betydelige problemer efter at have vundet RM109.000. Til trods for at casinoet fulgte alle instruktioner for kontooprettelse, der var godkendt af en agent, beskyldte de hende for flere kontoovertrædelser og ignorerede hendes forsøg på afklaring og udbetaling. Klageteamet forsøgte flere gange at kontakte casinoet for at få hjælp, men modtog intet svar. Derfor blev klagen markeret som uløst, og spilleren blev rådet til at kontakte Anjouan Offshore Finance Authority for yderligere assistance. Det blev bemærket, at situationen potentielt kunne påvirke casinoets sikkerhedsindeks på grund af klagens uløste karakter.

Spillerens konto fra Thailand blev lukket af casinoet, som hævdede, at hun var professionel spiller, og hendes gevinster blev ikke returneret. Klageteamet anerkendte spillerens situation, men udtalte, at de manglede ekspertise til at vurdere tvister relateret til sportsvæddemål. Derfor blev klagen lukket uden løsning, da teamet ikke var i stand til at fortolke casinoets interne undersøgelse korrekt.

Spilleren fra Malaysia havde indbetalt RM4500 og forsøgt at hæve RM13000, men blev udsat for deaktivering af kontoen under verifikationen og fik kun den oprindelige indbetaling refunderet, hvilket resulterede i tab af RM8500. Spilleren hævdede, at de ikke fik mulighed for at forklare sig, før de blev permanent sortlistet. Klageteamet havde forsøgt at løse problemet ved at kontakte casinoet for at få afklaring om kontolukningen, men modtog intet svar. Derfor blev klagen markeret som "uløst", og spilleren blev rådet til at kontakte Anjouan Gaming Authority for yderligere assistance.

Spilleren fra Ukraine fik sin konto blokeret uden nogen forklaring, hvilket resulterede i et tab på $380. Han rapporterede, at kasinoet ikke reagerede på e-mails eller live chat-forespørgsler vedrørende kontostatus. Klageteamet forsøgte at kontakte kasinoet flere gange for at få afklaring, men modtog intet svar. Som følge heraf blev klagen markeret som "uløst" i systemet, med en anbefaling til spilleren om at kontakte Anjouan Gaming Authority for yderligere assistance.

Spilleren fra Thailand forsøgte at hæve 10.000 fra sin kontosaldo på 15.800, men stødte på vanskeligheder på grund af kontolukning uden forklaring. Kasinoet citerede "unormalt væddemål", på trods af at alle gevinster var blevet udbetalt før dette udbetalingsforsøg. Klageteamet præciserede, at de ikke hjalp med sportsvæddemålsproblemer og lukkede i sidste ende klagen og rådede spilleren til at søge hjælp andetsteds.

Spilleren fra Malaysia hævdede, at kasinoet konsekvent efterlod ham med en saldo på tre cent efter at have investeret betydelige beløb, idet han beskrev platformen som upålidelig og kaldte den en fidus. Han havde en dårlig oplevelse på trods af at han var en professionel spiller. Vi anmodede om yderligere oplysninger for at undersøge problemet, men modtog intet svar fra spilleren. Klagen blev derfor afvist på grund af mangel på nødvendige detaljer til yderligere undersøgelse.