Wild Pharao Casino - Spillerens penge er forsvundet fra hans konto.

Jeg spillede normalt er normalt slot book of dead ved $4 bet, og jeg spillede autospin, og da jeg startede, havde jeg 3K CAD. Efter et par spin kiggede jeg på skærmen, og jeg havde ikke flere penge. Hvor er mine penge

Kære Freemanl666l,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst afklare, om du spillede med nogen aktive bonusser på det tidspunkt?

Har du prøvet at diskutere dette problem med kasinoet? Venligst videresend al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru , eller læg det alternativt her.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Jeg havde en aktiv bonus på 500%, og jeg havde omkring 2k tilbage at satse, og jeg havde omkring 3k. Jeg prøver at se min spilhistorie, men vi kan ikke...

Jeg indsatte 24$, og jeg har aldrig satset over 5$ CAD.

Jeg bad hende se det 1. spin i de dødes bog, og den 1. linje er en gevinst?!?!?

Jeg satte aldrig fastplay og 200$ en indsats

Wtf... plz hjælp mig

Tak for dit svar, Freemanl666l.

"Jeg prøver at se min spilhistorie, men vi kan ikke..." Kan du venligst præcisere denne udtalelse? Forstår jeg rigtigt, at du ikke kan finde din spilhistorik på din konto?

Hvis dette er tilfældet, vil du så være så venlig og bede casinoet om hele din spilhistorie? Send det venligst til kristina.s@casino.guru . Tak på forhånd.

Ja, jeg er ikke i stand til at se min spilhistorik, hvor jeg nogensinde skal hen på siden. Og chatten er offline halv tid af dagen

Jeg beklager, Freemanl666l, men ud fra det, du har givet indtil videre, forekommer det mig, at du har indstillet autoplayet forkert. Prøv venligst at anmode om hele din spilhistorik fra casinoet. Tak skal du have.

Kære Freemanl666l,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Mange tak Freemanl666l for dit samarbejde indtil videre. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Jozef, som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber snart at se dit problem blive løst til din tilfredshed.

Hej Freemanl666l.

Jeg sætter stor pris på, at du delte dine oplevelser med Casino Guru-teamet. Vi vil nu forsøge at komme i kontakt med casinoet.

Jeg værdsætter det så meget tak

Hej, bemærk venligst baseret på spin-logs fra os og spiludbyderen, at det er helt klart, at spins er blevet foretaget via din konto, og alle penge er blevet spillet. vi kan sende alle logfiler osv. for at afklare dette, men du kan også se disse spins i den "interne" spin-logfunktion hos de udbydere, du spillede

Hej. Hvis du ser på skærmbilledet fra chatten med supporten på wildpharao.com, delte de en del af min indsatshistorie... Du kan tydeligt se, at 38 spins simulerede eller spillede på mindre end 1 sekund. Dette er umuligt for de nøgne menneskelige øjne at se noget resultat, men kun det endelige. Er det lovligt ?

Kære Wild Pharao Casino-team.

Mange tak for dit samarbejde. Må jeg venligst bede dig om at reagere?

Hvorfor indsatsbeløbet automatisk falder indtil det sidste spin med 8 aktive linjer med 1 eller 2 cents pr. linje.

Hvorfor er pc-versionen i stedet for book of dead mobilversion?

Vær venlig

Jeg havde 3k med en 2k tilbage at satse for at rydde bonussen... så jeg havde allerede 1k i lommen + alle gevinsterne ved 2k indsats... wtf plz hjælp mig

Hvad sker der ? Når jeg får mine penge tilbage. Plz det er ikke normalt. Jeg tilbragte mange timer i mange slots, jeg satser mere end 3K uden at gå over den maksimale indsats, fordi jeg har en aktiv bonus... og jeg går til BIR, det er kun PC-versionen. Og jeg startede automatisk afspilning ved 4$. Hvad sker der, når jeg kigger på mit spil et minut senere??? Ingen penge. Der er ikke flere penge....

KAN jeg have al min historie fra 1. spin på wildpharao.com plz. Jeg har lige åbnet min konto samme dag. Tak på forhånd

Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet undlader at svare inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uløst'.

Hej, faktisk som skrevet før og "ikke stoler på" vores log har spilleren altid mulighed for at se logfilerne direkte i spillet hos de spiludbydere han spillede ... vi har allerede fortalt ham spillene .. og Play'n Go / Book of Dead har en ingame-funktion til at se alle spins foretaget, derfor burde det være nødvendigt at sende spilleren hans spin-data, fordi han altid selv ser dem fuldstændigt

Beklager, kan du slette indlægget, da jeg krævede for eur. Det er i CAD

Kære Wild Pharao Casino-team.

Kan du give os spillerens indsats-/spilhistorik? Du kan uploade det til denne tråd (det vil ikke være synligt for offentligheden) eller videresende det til min e-mail, jozef.k@casino.guru .

Men jeg beder også om at have mine spil/indsatser/spins historie for alle mine spins fra 1. indbetaling plz... tak

Vi forlænger timeren med 10 dage. Hvis kasinoet undlader at svare inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uløst'.

Da vi ikke har modtaget noget svar fra kasinoet vedrørende problemet eller noget relevant bevis, der understøtter deres påstande, er vi tvunget til at lukke klagen som 'uløst'. Kasinoet kan genåbne denne klage når som helst.

Kære Freemanl666l.

Jeg beklager meget, men da casinoteamet ikke reagerer, kan vi ikke fortsætte med yderligere undersøgelser. En anden mulighed er at indgive en officiel klage til kasinoets ADR og/eller licensmyndighed. Jeg hjælper dig gerne med det. Vær venligst opmærksom på, at denne klage vil påvirke deres omdømme på vores hjemmeside. Sig til, hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp.

Med venlig hilsen, Jozef

jozef.k@casino.guru