Spilleren er utilfreds med kasinoets RTP, da han mener, at de manipulerer den. Klagen blev afvist, da der ikke var yderligere beviser, og spilleren lukkede sin konto.
Hej, jeg tvivler stærkt på, at Winbet manipulerer spil, så der ikke er nogen tilbagevenden.
i dag har jeg 4 på hinanden følgende indbetalinger uden at returnere absolut intet og 2 af de samme spil, jeg ved det ikke, men for mig er dette ikke normalt, og mange andre behov er sløret af Winbet
Kære Христофор,
Mange tak for din klage. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre.
Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig vedrørende din klage.
Med venlig hilsen,
Nick
Kære Христофор,
Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at klagen vil blive afvist, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.
For mig er det ikke normalt med 2-3-4-5-6 på hinanden følgende indbetalinger og ingen tilbagevenden, jeg spiller ikke kun i Winbet, jeg spiller på andre sider generelt, jeg indsætter et eller andet beløb, og det hæver mig meget. Jeg spiller en parti, jeg måske ikke har downloadet, men jeg har det meget sjovt, og jeg indbetaler kun Winbet uden noget resultat, hvilket for mig og efter min mening manipulerer spillene i Winbet meget.
Og derudover stoppede jeg med at spille på denne Winbet-side
så jeg ved stadig hvad du vil gøre, jeg skrev til dig for at være opmærksom, men du ved selvfølgelig ting, og det er derfor, jeg ønsker dig alt det bedste snart, og jeg vil deaktivere konti 6 konti, undtagen for mine og mine slægtninge !!!
Kære Христофор,
Vi vil med glæde tjekke, om der sker spilmanipulation i kasinoet, men vi kan ikke bare begynde at undersøge det uden forudgående beviser. Hvis du vil have nogen i fremtiden (ikke kun relateret til dette casino), er du velkommen til at inkludere det i klagen eller videresende det til e-mail. Klagen vil nu blive lukket, da der ikke var yderligere beviser, og du lukkede din konto for nu.
Med venlig hilsen
Nick