Spilleren fra Indien rapporterer, at en udbetaling viser sig at være vellykket, men pengene er ikke blevet krediteret hans konto.
Automatisk oversættelse:
WinExch Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.679 INR
WinExch Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et lavt sikkerhedsindeks.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
5d 23h 8m 14s
Sagsoversigt
i går
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse
WIDHRAW viser vellykket, men ikke krediteret på min konto Mine brugeroplysninger er Mine brugeroplysninger er
Ref.-id: 8538612,
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
Oversættelse
Kære Devkishanjat,
Mange tak for din indgivelse af denne klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.
Kan du venligst angive, hvornår casinoet præcis behandlede din udbetalingsanmodning?
Har du bestået den fulde KYC-verifikation?
Har du kommunikeret med kundesupport om problemet med, at din udbetaling ikke blev krediteret? Hvad var deres svar?
Har du tidligere foretaget succesfulde udbetalinger fra dette casino?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Venlig hilsen
Veronika
Automatisk oversættelse:
Devkishanjat har 5d 23h 8m 14s til at svare
