Spilleren fra Singapore fik konfiskeret sine gevinster. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Kære Benz,
Mange tak for din klage. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe? Konfiskerede casinoet dine bonusgevinster?
Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina