Spilleren har sat penge ind på sin konto, men pengene ser ud til at være tabt. Spilleren besluttede, at han ikke længere var interesseret i vores hjælp, derfor lukkede vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Yabby Casino - Spillerens indskud er aldrig blevet krediteret hans konto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: R50
Yabby Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg gjorde instant eft R100, intet problem, havde R1,75 tilbage, så jeg gjorde en anden instant eft på R100. Betalingen viste sig ikke, så jeg beder support. Fyren sagde, at der skal være mindre end R1 saldo, så vil min betaling afspejle sig. Jeg har gjort det, balancen var under R1, ingenting, gik tilbage til støtte. De lod mig først holde fast i evigheder og sagde til sidst, at jeg måtte fortælle min historie til pitboss@yabbycasino.com, så det gjorde jeg. Jeg sendte ham beviset for de 2 betalinger, de fortalte mig, at jeg skulle gå og lede efter pengene i min bank. De er bare ligeglade, som om der ikke kan gøres noget ved dem. Hvorfor kan tyve som denne ikke stoppes, eller skal folk begynde at tage loven i egne hænder, som de gør?
Hanré
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære hanre1marais,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej hanre1marais
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Det eneste, kasinoet sagde, er, at det ikke er et problem, jeg er nødt til at tale med min bank
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, hanre1marais. Nå, dybest set foreslog jeg det samme i min første besked. Har du allerede taget kontakt til banken?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Ja, banken har indbetalt de penge til kasinoets konto, og jeg har beviset på det, hvad mere kan jeg gøre. Beviset er der, penge indbetalt på kasinoets bankkonto
. Sådan er det
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kan du sende al relevant kommunikation mellem dig og din bank til kristina.s@casino.guru ?
Derudover bedes du videresende al kommunikation mellem dig og casinoet. Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Ved du hvad, håber de alle brænder i helvede og alle de penge, de stjal fra folk, gør døden til en smertefuld død. Før eller siden vil det indhente dem, tak for dit forsøg, men lad hellere Gud klare dette, jeg har ikke brug for denne negative energi længere.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Da det ser ud til, at du ikke længere er interesseret i vores hjælp, lukker jeg denne klage. Vi beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et hvilket som helst andet casino. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
