Når du bruger vores sites og tjenester, accepterer du vores brug af cookies.MereAcceptér
HjemKlagesagerYabby Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket på grund af kontokomplikationer.

Yabby Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket på grund af kontokomplikationer.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 4.900 $

Yabby Casino
Indsendt: 12.12.2024
Sag åbnet Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

6d 23h 15m 54s

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Indiana har problemer med at hæve gevinster på i alt $4.900 på grund af igangværende kontoproblemer. Efter at have oplevet flere kontokompromisser oprettede han en ny konto og gennemførte den påkrævede verifikation, men nu hævder kasinoet, at han skal vente på bankgodkendelse og beholder sine penge på grund af tidligere eksisterende konti, der burde være blevet slettet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Jeg blev kompromitteret for måneder siden, jeg var ikke i stand til at få adgang til min konto, jeg fik al den support, jeg skulle indsende dokumentation for at få min konto sat op på en ny brønd, som man endte med at blive kompromitteret måneder senere, godt jeg ikke havde spillet i et stykke tid prøvede jeg at komme på den anden dag, og jeg så det, at jeg blev kompromitteret igen, så jeg startede en ny konto, jeg fik med support, og de ville have mig til at sende en bekræftelse til banken eller bekræftelse for at blive verificeret, så jeg gjorde de bekræftet mig jeg fortalte dem, at jeg havde ud af de konti, der skulle slettes, og som allerede burde have været slettet, fordi de vidste, at der var kompromitteret, så han gik igennem og sagde åh, jeg kan se, at du har to konti åbne, men du skal få dem slettet, og jeg sagde, kan du venligst slette dem for mig, fordi de er blevet kompromitteret, han sagde ja Brian, jeg vil gøre, at han kom tilbage, så du er klar til at gå, så jeg gik og spillede, jeg brugte ikke en bonus, fordi jeg havde allerede brugt bonusser fra forrige gang første gang, jeg tilmeldte mig, og det kunne, fordi jeg ikke ønskede at bringe min tallerken på spil her, svarede jeg ikke, det er derfor, jeg fik fat i støtte og alt dette for at sikre, at alt var rigtigt godt, begyndte jeg at vinde penge $4.900 Jeg gik for at hæve dem, de fortalte mig, at jeg skulle bekræftes, så med bank, så jeg sendte en bekræftelse, og jeg kom tilbage med fyren, og jeg sagde, hvad der sker med det, han sagde godt, du havde ikke for at blive verificeret, fordi du har sendt det ind med Bitcoin, de skulle have sendt dig de penge med det samme, og jeg sagde nej, de fik mig til at sende noget ind, og de sagde godt, da hun sagde noget, og vi måtte vente 3 dage, indtil banken klarer dig for at få dine penge og jeg var ligesom hvad pokker hvad laver vi det her Jeg er allerede blevet verificeret, og nu er de lige kommet tilbage på det sagde, at de ikke vil give mig mine penge, fordi jeg havde tre konti åbne, hvilket burde have været allerede slettet, fordi de ved, at de var det kompromitteret, de vidste dette, og jeg sendte dokumentation ind

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hej bri360535,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Yabby Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

  • Kan du venligst præcisere, hvornår hvilken konto blev oprettet?
  • Har kasinoet nogensinde givet dig tilladelse til at oprette en ny konto?
  • Hvis ja, kan du sende et bevis på det eller kommunikation vedrørende deres viden om dine andre kompromitterede konti til nikolas.b@casino.guru ?


Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick




På grund af den øgede mængde af klager i løbet af denne tid af året, beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi tilstræber at offentliggøre hver klage inden for 48 timer efter indsendelsen, men reserverer op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Derudover skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en resolver, da vi i øjeblikket håndterer over 900 klager.

Din forståelse er meget værdsat. Vi ønsker dig en dejlig ferie, og vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
Oversættelse

de vidste da, at kontoen var kompromitteret. Jeg fortalte dem i en udskrift, at de har dem i deres udskrifter, garanterer jeg, og deres støtte Jeg havde talt med dem adskillige gange om, at konti var kompromitteret, og jeg kunne ikke få adgang til dem, og at de skulle slette dem og de fortalte mig, at de gjorde det adskillige gange, og så fortæller de mig nu, at jeg ikke var verificeret, at jeg har masser af andre screenshots af e-mails fra dem, som de vidste, at jeg var verificeret, og så nægtede de mig mig, jeg lavede positiv Bitcoin, og det skulle have været hos dig med det samme, det var Bitcoin-krypto, jeg behøvede ikke at blive verificeret for at få det udbetalt, det skulle have været udbetalt lige da, og så fortalte fyren mig, at jeg spurgte ham, hvorfor hvad var gik i gang med det, og fyren fortalte mig, at jeg var nødt til at blive verificeret, og jeg sagde, at jeg allerede var blevet bekræftet, og så han sagde, at du skulle sende disse dokumenter til banken, så det gjorde jeg, og så måtte fyren komme tilbage med mig en anden fyr gjorde og sagde, at han sagde, at det var jeg også positiv med Bitcoin, og det gjorde jeg ikke, og da jeg sendte noget til bank, var jeg nødt til at vente på bank, hvilket var helt forkert, de skulle have trukket mine penge lige, så skulle jeg have haft pengene lige dengang $3.999, hvor er hævningen, jeg havde 4.600 på der er 4900 en af ​​de to, og jeg kunne ikke hæve det hele, så jeg var nødt til at hæve 4.000, derfor ville jeg behandle 3.999 $ og det skulle have været hos Drew med det samme, men det var ikke de tabte bolden. Jeg blev verificeret for længe siden, da du kan se, at de er skyld i, jeg indsatte med mine egne penge, og jeg brugte ikke en bonus

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
Oversættelse

de vidste, at alt var kompromitteret, og de vidste, at jeg var verificeret til, at jeg også blev verificeret for længe siden, de prøver bare at slippe for at betale mig. Jeg gjorde netop dette firkant, jeg fik fat i dem, før jeg overhovedet spillede for at tage tage mig af denne situation, fordi jeg vidste, at min konto var kompromitteret, og de sagde, at jeg havde et par konti i gang, så jeg kom på og med supporten adskillige gange for at løse dette problem, og de fortalte mig, at de havde rettet det, og jeg kunne gå videre og leg dette er latterligt, jeg har ikke gjort noget, jeg har spillet en del på deres casino, og nu prøver de at tage en lille smule, som jeg vil have fra mig, yabby casino var mit yndlingscasino på et tidspunkt for nu ved jeg ikke om dem, de prøver at tage penge fra mig, jeg sendte masser af bekræftelse ind til dem tidligt, de skal have udskrifterne og deres støtte fra alle de gange, jeg fik fat i dem om denne situation. Jeg gjorde ikke noget forkert, som de kan se ingen af ​​dem står for misbrugt det op af mig alligevel intet blev misbrugt Jeg misbrugte ikke nogen bonusser intet som det jeg var nødt til at bruge mine egne penge og det er absurd

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
Oversættelse

Nick forstår, at de kunne love mine konti, så oprettede jeg en ny, og jeg ville have dem slettet, og så fortalte de mig, at de fik dem slettet, det var da jeg begyndte at spille, fordi jeg ikke ville begynde at spille, før de fik slettet det. fordi du ikke kan spille med mange konti, så den sørgede for, at de fik dem slettet, før jeg spillede, og så vandt jeg 4900, og jeg kan kun hæve 3999, og det var det, de fortalte mig, at jeg skulle have bekræftet, så jeg fortalte ham, at der er lovet noget, og jeg ville slette det, og jeg kunne ikke tro dem, fordi jeg ikke kunne få adgang til dem, og fyrene fortalte mig, at de slettede dem, og de måtte have det i deres udskrifter, og jeg bliver ved med at prøve at sende dig bekræftelsestinget og sige, at jeg ikke var verificeret, og det vil ikke lade mig sende det, hvordan kan jeg sende det til dig, fordi de af en eller anden grund ikke lader mig sende det, hver gang jeg trykker på det, sender det dig noget andet

der er det lige, se på det, så fortalte de mig, at jeg skulle bekræftes, og jeg skulle gå til bank, hvilket jeg ikke behøvede, jeg indsatte med Bitcoin, og det var det, jeg fortalte ham, at jeg ville hæve med

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Okay, nu hvor du har fjernet den forkerte information for at nedskrive den forkerte information, det er alt det fantastiske, mange tak Nick, du er en mand, ikke mange ord, du siger ikke f***-ord til mig, du gør' ikke sige s***, det skulle være 3.999. Jeg ramte for 49, de var med i den film, træk 4.000 ud, så jeg fik 3.999 $, og nu fik du det derude forkert, får mig til at se idiot ud

Men i virkeligheden har jeg tabt alle slags penge i det kasino, og jeg vandt en lille smule, og de vil gerne gøre dette mod mig, det skulle have været indsat lige eller hos dig med det samme gennem Bitcoin, og jeg skulle ikke være blevet bekræftet i stedet for de fortalte mig at blive verificeret nu, jeg venter på bank, og de nægtede mig min hævning på grund af konti, der var åbne, som jeg allerede fortalte dem, at der er åben, og der er kompromitteret, og de gør det, og det var derfor, de fik mig til at sende bekræftelse og oprette nye konti dette er latterligt


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hvorfor vil nogen ikke tage tilbage med mig, det er det jeg spekulerer på

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære bri360535,

Jeg håber, at denne besked finder dig godt. Bemærk venligst, at timeren, der vises øverst på hjemmesiden, angiver tidsrammen for ethvert svar.

Som nævnt tidligere anmodede jeg om kommunikation med casinoet, der tydeligt viser deres bevidsthed om de kompromitterede konti og deres tilladelse til, at du kan oprette en ny konto. Ingen af ​​de videresendte skærmbilleder eller e-mails indeholder indtil videre information, der afspejler kasinoets perspektiv på dette spørgsmål.

Send venligst det ønskede relevante bevismateriale til nikolas.b@casino.guru til yderligere gennemgang.

Tak for dit samarbejde.

Venlig hilsen,

Nick


Derudover, i tilfælde af at bruge bandeord igen, vil vi være tvunget til at blokere din casino.guru-konto.

Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
Oversættelse
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere