SPIL IKKE PÅ DETTE CASINO. Her er min oplevelse med "ZuluSpins", så jeg vandt €225 fra en indbetalingsbonus, satsede på det og forsøgte at hæve beløbet normalt. Under verifikationsprocessen (KYC) var der indledende problemer, fordi jeg ved en fejl uploadede et andet ID-dokument end jeg havde til hensigt, hvilket forårsagede forsinkelser. Min konto blev dog til sidst fuldt verificeret.
Kort efter min bekræftelse blev godkendt, blev mine gevinster konfiskeret. Den angivne årsag var påstået svindel eller VPN-brug.
Jeg vil gerne tydeligt angive, at jeg ikke har brugt en VPN eller overtrådt nogen af casinoets vilkår.
Denne situation føles uretfærdig, fordi min konto blev verificeret først, og først derefter blev mine gevinster hævet uden klare beviser.
Baseret på min erfaring kan jeg ikke anbefale dette casino.
DONT PLAY ON THIS CASINO. Here is my experience with "ZuluSpins" so i won €225 from a deposit bonus, wagered it attempted to withdraw the amount normally. During the verification process (KYC), there were initial issues because I mistakenly uploaded a different ID document than I intended, which caused delays. However, my account was eventually fully verified.
Shortly after my verification was approved, my winnings were confiscated. The reason given was alleged fraud or VPN usage.
I want to clearly state that I have not used a VPN or violated any of the casino’s terms.
This situation feels unfair because my account was verified first, and only after that were my winnings taken without clear evidence.
Based on my experience, I cannot recommend this casino.