HjemKlagesager11ic Casino - Spillerens anmodning om udbetaling er forsinket med over et år.

11ic Casino - Spillerens anmodning om udbetaling er forsinket med over et år.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 6.300 INR

11ic Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 02.02.2024 | Sag lukket : 22.03.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

8 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien havde indgivet en klage over en forsinket tilbagetrækning fra 11ic Casino. Han havde hævdet at have vundet et betydeligt beløb på 6300 og anklaget kasinoet for at tilbageholde hans gevinster baseret på falske påstande om flere konti. Kasinoet havde anmodet om KYC-dokumenter, som spilleren havde leveret, men beskyldte ham derefter for at have flere konti, hvilket han havde nægtet. Vi havde anmodet om mere information fra kasinoet og fandt ud af, at spilleren havde fejlet sin KYC og opkaldsbekræftelse. Kasinoet hævdede også, at spilleren havde været usamarbejdsvillig under processen. Baseret på disse beviser havde vi konkluderet, at kasinoets handlinger var berettigede, hvilket førte til, at vi afviste spillerens klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Vil du bestride dette beløb mod denne svindler.


Denne svindler betaler ikke tilbagetrækning i stedet for at den køber den betalte anmeldelse og snyder folket.


Kan du gøre noget imod denne svindler.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Kære Grapsh,

Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 11ic Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Jeg har indbetalt og spillet i dette kasino og vundet det store beløb på 6300, hvilket er meget stort beløb for dette svindlere kasino.


Efter 2 dages tilbagetrækning kontaktede jeg 11ic Scammer og bad om at betale min hævning.


De bad nu om at levere KYC-dokumenterne. Jeg har givet nu, efter at de er begyndt at sige, at du har flere ID. Hvilket jeg ikke har.


Efter 2 dage aner de ikke, at det er min konto eller ej, siger de kun, at begge konti har samme navn som min og intet andet bevis for det.


De sagde, at du har spillet fra dit andet id, og du har også trukket dig tilbage.

Og det chokerende faktum er det kontonummer, de har oplyst, jeg har aldrig en konto i den bank.


Nu er der gået 3 år fra den dag, jeg har gennemgået på andre platforme i stedet for at vise noget bevis for, at du har flere ID.


I stedet for ethvert bevis har de kun rapporteret min anmeldelse ryg mod ryg.

Og jeg har lavet nogle undersøgelser om virksomheden.


Virksomheden har 92% af negative anmeldelser på andre platforme, men alle anmeldelser rapporteres, at de ikke er en ægte oplevelse.


Kunne du tro, at en virksomhed har 92% negative kunder, og jeg tror, jeg vil have grunde til ikke at få tilbagetrækning, er Multiple ID nej, det er svindlerens hensigt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Vil du hjælpe mig imod denne svindler.


Forresten elsker jeg din hjemmeside fra skrifttype til design og de bedste tjenester, du havde svaret på min klage tidligere.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Kære Grapsh,

Betød kasinoet ved multiple ID ikke flere konti i dette casino? Kan du venligst videresende kommunikationen mellem dig og casinoet til nikolas.b@casino.guru ?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Kommunikationsskærmbillede sendt

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Tak til Grapsh for alle oplysningerne. Da vi vil kræve flere detaljer fra kasinoet, vil jeg videresende din klage til min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ), som vil hjælpe dig fra nu af.

Ønsker dig held og lykke med at løse det.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Er der nogen opdatering vedrørende klage

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Hej med dig,

Tak Grapsh for at give os alle oplysningerne. Jeg håber, at vi sammen kan løse dette problem.

Jeg vil nu gerne bede 11ic Casino om deres hjælp til at løse denne klage. Vi vil gerne vide, hvad der er problemet med udbetalingen, og hvad vi kan gøre for at hjælpe spilleren med at modtage deres gevinster.

Tak skal du have!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Kære Grapsh , jeg var i kontakt med kasinoets repræsentant og fik bevis for flere konti. Jeg fik også flere oplysninger om situationen, du har fejlet din KYC og opkaldsverifikation, og du blev bedt om at give yderligere oplysninger, som du ikke gjorde, og du var usamarbejdsvillig under processen. Med dette i tankerne, mener jeg, at blokeringen af kasinoet er berettiget, og din klage vil blive afvist. Tak for din forståelse. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden.

Med venlig hilsen,

Peter

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere