Jonny, en spiller fra Norge, klager over, at kasinoet tog hans gevinster.
Automatisk oversættelse:
14red Casino - Spillerens gevinster blev konfiskeret.
Automatisk oversættelse:
Sorte point: 1201
Beløb: 6.559 €
14red Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
1.0
14red Casino har et sikkerhedsindeks på 1, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Uløst
Vores afgørelse
Ingen reaktion, passiv tilsynsmyndighed
ULØST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg foretog en tilbagetrækning af 2000 Euro, det blev annulleret, og jeg havde yderligere 4560 Euro på min konto, de tog. De efterlod kun 20 Euro på min konto.
Jeg håber, du kan hjælpe mig, så jeg kan få min udbetaling og mine penge på kontoen.
Jeg fortabte en bonus på 200 Euro ved den første tilbagetrækning. Så annullerede jeg witdrawal foretaget en anden witdrawal. Efterlader kun 200 euro på min konto. På 200 Euro vandt jeg 4560 Euro, de tog alt fra min konto og efterlod kun 20 Euro.
Hilsen Jonny
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej Jonny.
Mange tak for at indsende din klage og dele din negative oplevelse med 14Red Casino. Modtog du nogen forklaring fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Nej, de sagde, at jeg havde brugt bonuspenge, som jeg ikke havde gjort!
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej Jonny.
Tak, fordi du har givet os de oplysninger, vi anmodede om. Vi vil nu prøve at komme i kontakt med casinoet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Tak for al din hjælp til denne sag. De konfiskerede endda 200 Euro første gang a tog en tilbagetrækning, fordi det var bonuspenge, som de sagde, så spillede jeg uden nogen bonus, og de konfiskerede stadig pengene ...... Jeg fortsatte med at spille og pludselig var der kun 20 euro tilbage på min konto? Jeg tror, jeg havde 4 635 Euro på min konto, da det skete.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
