Spilleren fra Tyskland er utilfreds med casinoets RTP (Return to Player). Spilleren kunne ikke fremlægge et solidt bevis til støtte for sine påstande, derfor var vi tvunget til at afvise denne klage.
Automatisk oversættelse:
1Bet Casino - Spilleren klager over, at han ikke vandt noget.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 4.000 €
1Bet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
0.0
1Bet Casino har et sikkerhedsindeks på 0, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Utilstrækkelig dokumentation fra spilleren
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg indsatte en masse penge. Aldrig vundet noget. Konstant fejlmeddelelse ingen forbindelse til serveren. Hvis du fik spil for 2 euro, vinder du ikke mere end 50 euro, jeg har aldrig set noget lignende. Jeg vil returnere depositum.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Ugur,
Mange tak for din klage. Jeg vil gerne oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver eller dine antagelser. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig vedrørende din klage.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Ugur,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
God dag,
Jeg bad kasinoerne om at sende mig mine oplysninger og gav dem indtil i morgen. Jeg ved, hvad RTP er. Tag et kig på 1bet.com for at se, om der er noget om RTP et eller andet sted. Jeg har intet fundet. Der er også talrige klager og dårlige anmeldelser om denne side, som jeg desværre først læste bagefter.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, Ugur. Hvis du støder på beviser, der understøtter dine påstande, bedes du videresende dem til kristina.s@casino.guru . Tak på forhånd.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Ugur,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, her er et link om klagerne over det nævnte websted https://trustpilot.com/review/www.1bet.com Jeg har også en fil om mine indskud.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg beklager, men alle kan skrive hvad som helst på Trustpilot, dog beviser det ikke, at dette casino har rigget spil. Vær venlig at forstå, at det er meget svært for os at fortsætte med denne sag uden dokumentation. Vi vil gerne hjælpe dig, men det er umuligt for os på nuværende tidspunkt. Venligst, hvis du støder på nogen form for bevis, tøv ikke med at kontakte os, og vi kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
