HjemKlagesager1Red Casino - Spillerens krav om depositum blev konfiskeret.

1Red Casino - Spillerens krav om depositum blev konfiskeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £20

1Red Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 07.07.2024 | Sag lukket : 22.07.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Storbritannien hævdede, at 1Red Casino havde taget hans depositum på £20 og nægtede at hjælpe med at finde det, på trods af forsikringer om en øjeblikkelig overførsel. Forsøg på at rejse en klage blev afvist, og kundesupport gav gentagne svar. Vi rådede spilleren til at kontakte betalingsudbyderen for undersøgelse, da casinoet ikke kunne løse problemet direkte. Spilleren svarede ikke på yderligere beskeder, hvilket førte til afvisningen af klagen på grund af manglende kommunikation.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

GB

**Alarm om svindel svindel svindel svindel**

**Alarm om svindel svindel svindel svindel**


Læg ikke under nogen omstændigheder penge enten via bankoverførsel eller kort med dette firma, de er en flok cowboys og tyve, de har taget mine penge, og de har nægtet at hjælpe mig på nogen måde med at finde det, det forlod min bank , Den har stået og ventet i over en dag, selvom de hævder, at det ville have været en øjeblikkelig overførsel, alle jeg har talt med på chatten ser ud til at være en leder, ingen vil hjælpe mig, de giver mig bare det samme generere svar, som de beskæftiger mig med det, da jeg forsøgte at rejse en klage, fortalte de mig, at de forbyder mig at gøre det, så på dette tidspunkt har jeg nu besluttet at smide dem under bussen og gøre andre opmærksomme på, at jeg kun tabte 20 £, du kunne miste meget mere, du er blevet advaret om, at disse fyre er svindlere, og da jeg prøvede at gå til min bank for at få pengene tilbage, sagde de, at jeg ikke kunne, fordi jeg bankoverførte dem til et firma.. der er en grund til, at disse fyre har en lav vurdering, du er blevet advaret

Oplevelsesdato: 5. juli 2024

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Kære leegreen920,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Jeg vil gerne advare dig om, at hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.

Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Hej leegreen920

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere