Spilleren fra Tyskland klager sandsynligvis over ubehandlet tilbagetrækning. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
1win er en fidus og udbetaler aldrig. ADVARSEL !!! Der er svindlere på arbejde her mfg detlef
Kære dieter77,
Mange tak for din klage. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du uddybe og beskrive, hvad der skete mere detaljeret?
Forstår jeg rigtigt, at du forsøger at hæve dine gevinster?
Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Tak for dit svar, dieter77. Kan du venligst oplyse, hvor længe du har forsøgt at hæve dine gevinster? Har du nogle afventende hævninger? Hvis ja, hvornår anmodede du præcist om dem?
Kære dieter77,
Vi forlænger timeren med 10 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.