Spilleren kan ikke ændre sin e-mail-adresse, da kasinoet ikke reagerer. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
1win Casino - Spilleren kan ikke ændre sin e-mailadresse.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 60 $
1win Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg vil gerne ændre min konto-e-mail, men supporten har ikke svaret mig i flere uger nu. "24/7" supportsystemet, hvor der er en chat at tale med dem, virker heller ikke, det bliver ved med at indlæse, og jeg kan ikke kontakte dem for at foretage ændringen. Jeg vil lave ændringen, fordi jeg skrev "gmail.com" i stedet for "hotmail.com", sidstnævnte er min primære e-mail, og jeg placerede $60, fordi det var det, jeg ville trække, da jeg opdagede fejlen i e-mailen og hvordan de ikke beder om at godkende mailen, det har jeg aldrig bemærket før nu.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej JK19,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 1win Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, siden hvornår prøver du at ændre din e-mailadresse? Hvornår registrerede du dig på casinoet? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Siden den 17. i denne måned har jeg forsøgt at kontakte dem, jeg har ikke den nøjagtige tilmeldingsdato, men jeg regner med at der gik 2 eller 3 dage før jeg forsøgte at kontakte dem. Og jeg var aldrig i stand til at tale med dem, jeg sendte dem en e-mail med problemet, og de svarede og sagde, at dette ikke var support-e-mailen, men jeg skrev til support-e-mailen, og indtil for 2 dage siden svarede de mig og sagde, at appellen var bliver behandlet, Mærkeligt nok var det dagen efter åbning af klagen her... Nu venter jeg på, at de ændrer min e-mail... Jeg håber, de vil ændre det, og det er ikke andet...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Nu i mandags svarede de mig og fortalte mig, at for de ændringer var jeg nødt til at tale med sidens chat, men den supportchat virker ikke, jeg klikker på den og den loader. Umuligt at lave ændringen...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg vil gerne bede 1win Casino om at slutte sig til os og hjælpe os med at løse spillerens problem.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
God eftermiddag!
Vi vil kontakte brugeren via e-mail for at oprette en ændring af mailanmodning.
Med venlig hilsen 1win team.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære JK19,
Giv os venligst besked, når casinoet kontakter dig, eller hvis problemet ville blive løst.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
De sendte mig en e-mail med anmodning om oplysninger, og jeg har allerede besvaret dem, jeg venter på, at anmodningen skal behandles
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære 1win.
Kan du give os en opdatering vedrørende klagen?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
God eftermiddag!
Ansøgning behandlet, mail blev ændret.
Med venlig hilsen 1win team.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære JK19,
Kan du bekræfte, at e-mailen nu er blevet ændret?
Automatisk oversættelse:
