Tak for opmærksomheden
Jeg havde aldrig bekræftet kontoen før, de fortalte mig, at det ikke var nødvendigt, når de ikke lod mig hæve, jeg kommunikerede via chat og derefter via mail med post, de fortalte mig at sende dokumenterne, jeg sendte et pas, en selfie med et pas og et billede af et kreditkort med, at jeg forsøger at foretage en hævning. Jeg sendte disse dokumenter den 1. juni for 10 dage siden svarede de, at om 14 dage ville de give et svar, eller de kunne kræve et andet dokument, og det ville tag 30 dage det, der overrasker mig, er al den tid, de nævner, og hvorfor de ikke svarer på flere e-mails, selv for at give ro i sindet, det var det sidste, de svarede.
Thanks for the attention
I had never verified the account before, they told me that it was not necessary, once they did not let me withdraw, I communicated by chat and then by mail by mail, they told me to send the documents, I sent a passport, a selfie with a passport and a photo of a credit card with the that I try to make a withdrawal I sent these documents on June 1 10 days ago they replied that in 14 days they would give an answer or they could demand another document and it would take 30 days what surprises me is all this time they mention and why they do not respond more e-mails, even to give peace of mind, that was the last thing they answered.
muchas gracias por la atención
nunca antes había verificado la cuenta me decían que no era necesario una vez no me dejo retirar me comunique por chat y después por correo por correo me respondieron que enviara los documentos envié pasaporte, selfie con pasaporte y la foto de una tarjeta de crédito con la que intente hacer un retiro estos documentos los envíe el 1 de junio hace 10 días respondieron que en 14 días daban respuesta o me podían exigir otro documento y tardar 30 días lo que me sorprende es todo este tiempo que mencionan y el por que no responden mas correos así sea por dar tranquilidad eso fue lo ultimo que respondieron.
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