1win Casino - Spilleren tror, at udbetalingen er blevet forsinket.

i den sidste måned har jeg forsøgt at hæve mine penge, og de bliver ved med at fortælle mig, at blive ved med at prøve... Jeg fik endda at vide, at min situation vil blive prioriteret højt, men der skete ikke noget... Jeg sendte dem ingen svar... det er det samme siger de igen og igen... de tager penge, men kan ikke give vores gevinster tilbage? nogle mennesker livlige hætter afhænger af væddemål, og dette er absolut uacceptabelt og latterligt, hvorfor tage penge, du ikke kan returnere? Jeg har fortalt dem, at jeg har brug for, andre betting sider tvinger det tilbage, hvorfor kan de ikke? og når jeg spørger, sætter de mig på hold og afslutter chatten

hej, Kristina jeg har forsøgt at hæve penge siden den 14. juli, jeg fik at vide igen og igen, at det vil gå igennem, fortsæt med at prøve, efter et stort pres gav de mig endelig en e-mail, jeg skulle kontakte, og det er over en uge siden Jeg sendte dem en mail med. intet svar... det er blevet afventet i 5 minutter, og jeg får mine penge tilbage. Jeg prøvede også den perfekte pengemulighed, som ikke virkede, og jeg foretrækker, at mine penge sendes til min debitering med det samme, den maksimale ventetid varede er cirka 1 dag efter det samme svar, og dårlig kundesupport

Tak for dit svar, moneymaker9981. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Kan du bekræfte, at du har bestået verifikationen? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Derudover bedes du videresende al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.

Jeg har lige sendt en mail til dig

Bare i tilfælde af at det er svært at se gennem e-mail... Jeg har aldrig haft en vellykket udbetaling i den sidste måned... Jeg bestod verifikationen og har aldrig trukket penge med en aktiv bonus... og hvis du har brug for mit id, er det 11***955

Opdatering om sagen... Jeg forsøgte at trække mig tilbage via krypto... og det lykkedes mig 2 ud af de mange gange, jeg gjorde det, hvilket latterligt... Jeg kan godt lide at holde mig til visumbetalinger... Jeg har cirka 3 dage tilbage, og min ferie starter snart... Jeg har brug for pengene, kan vi få denne sag løst på en dag eller to?

Forstår jeg rigtigt, at du har formået at anmode om 2 udbetalinger via Bitcoin? Har de begge været afventende siden?

Det lykkedes mig at tage mere end halvdelen ud med bitcoin... det begyndte endelig at virke, men i processen lykkedes det mig at tabe 150-200 dollars på grund af det, de resterende penge, som kasinoet skylder mig id som returneret, via bank hvis det er muligt, hvis ikke, kan jeg miste yderligere 150-200

moneymaker9981, hvis hævninger via Bitcoin virker for dig, vil jeg foreslå, at du fortsætter med at hæve via denne betalingsmetode. Jeg forstår, at du foretrækker en bankoverførsel, men hvis sådanne transaktioner bliver afvist, er jeg bange for, at Bitcoin-hævninger er den bedste løsning.

Hold mig venligst orienteret om yderligere udvikling.

Desværre er vi tvunget til at lukke denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.