Spilleren fra Indien foretog en indbetaling på 10.000 INR, som blev trukket fra hans konto, men ikke krediteret casinokontoen. Trods kontakt til 1win-support og ventet 24 timer, forbliver problemet uløst.
Automatisk oversættelse:
1win Casino - Spillerens indskud er ikke blevet krediteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 10.000 INR
1win Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
3d 10h 28m 41s
Sagsoversigt
3 uger siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 uger siden
Oversættelse
Jeg havde 75559275
Jeg foretog en indbetaling på 10000 INR, beløbet blev trukket fra kontoen, men endnu ikke krediteret på bankkontoen.
Jeg bad om hjælp fra 1win support, og de bad mig vente i 24 timer. Og der er gået 24 timer, før beløbet ikke er krediteret på kontoen.
Hjælp mig venligst ud af dette.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Kære skobrazaon,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der kan tage cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet. Jeg vil også kraftigt fraråde at indsætte flere midler, indtil problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp nu. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
shoebrazaon har 3d 10h 28m 41s til at svare
