HjemKlagesager1win Casino - Spillerens konto blev blokeret.

1win Casino - Spillerens konto blev blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 50.000 INR

1win Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 08.01.2023 | Sag lukket : 15.01.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens konto blev blokeret for at have flere konti. Klagen blev lukket, da den var relateret til sportsvæddemål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Mit id-nr. 19847010 i 1win. Jeg har penge i det, men nu kan jeg ikke få adgang til min konto, fordi sikkerhedsafdelingen blokerer min konto.

Jeg gjorde ikke noget forkert, jeg oprettede en anden konto, fordi kundeservice ikke kan løse mit problem, det er derfor, jeg lavede en ny konto, og sikkerhedsafdelingen blokerede min konto på grund af brug af flere konti, men jeg gjorde intet forkert, og hvis du ikke vil spille på din app, så giv i det mindste mine penge tilbage, og jeg sendte dette også til sikkerhedsafdelingen, men de svarede mig ikke

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Vishubitu,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 1win Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Brugte du en bonus med din anden konto eller indsatte du penge der? Hvilket problem forsøgte du at løse, mens du kun havde den første konto? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Min konto er i 1win-sport, ikke i kasino. Sikkerhedsafdelingen svarer mig ikke i min mail, derfor har jeg indsendt en klage her, min konto er bekræftet, og jeg vil hæve alle mine penge, men sikkerhedsafdelingen blokerede min konto, så jeg kan ikke få adgang til min konto, mit konto-id er 19847010

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Som du måske ved, behandler vores forum Casino.Guru kun klager vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage fat på denne slags problemstillinger relateret til sportsvæddemål. Jeg kan kontakte casinoet på dine vegne og forsøge at få noget mere information, men samtidig vil jeg være tvunget til at afvise din klage.

Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg forstår, hvad du prøver at sige, men hjælp mig venligst med at kontakte 1win-afdelingen, de svarer ikke

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Vishubitu,

Jeg beklager, men vi kan ikke kontakte kasinoet vedrørende et sportsrelateret problem. Din klage vil nu blive lukket af den ovenfor beskrevne årsag.

Du kan stadig prøve at kontakte kasinoets licensmyndigheder, som måske kan hjælpe dig.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere