Spillerens konto er blevet blokeret af ukendt årsag. Klagen blev afvist, da spilleren havde flere konti.
Automatisk oversættelse:
1win Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 236.000 INR
1win Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.6
1win Casino har et sikkerhedsindeks på 7,6, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Imthiyaz,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 1win Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg fik mail fra denne mail fra onewin, og jeg har 2 konti i mit navn.
Hej!
Vores sikkerhedstjeneste har udført en omfattende og objektiv kontrol vedrørende din spilkonto, og baseret på dens resultater rapporterer vi følgende.
Samtidig informerer vi dig om, at i overensstemmelse med punkt 9.7. Af reglerne for brug af webstedet, afsnittet Generelle vilkår og betingelser (herefter benævnt reglerne), hvis en spiller begår svigagtige handlinger mod et væddemålsselskab (multi-konto, brug af software til at automatisere væddemål, spil i voldgiftssituationer, hvis spillekonto ikke bruges til at placere væddemål, misbrug af loyalitetsprogrammer osv.), forbeholder væddemålsfirmaet sig retten til at forhindre sådanne svigagtige handlinger ved at annullere væddemål og lukke væddemålsdeltagerens spillekonto.
Således i overensstemmelse med overtrædelsen af punkt 9.7. spilkontoen er blevet blokeret og kan ikke gendannes.
Bemærk venligst, at ved genregistrering vil din spilkonto blive blokeret uden forudgående varsel.
Med venlig hilsen.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Imthiyaz,
Kan du oplyse, om du ejer flere konti i kasinoet, eller om nogen fra din husstand ejer en?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Nick,
Jeg ejer kun to konti.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Imthiyaz,
Desværre er det at eje flere konti i kasinoet i strid med kasinoets vilkår og betingelser, og i sådanne tilfælde havde kasinoet fuld ret til at lukke dem og annullere enhver resterende saldo på dem.
Sørg for altid kun at have 1 konto i et online casino, du registrerer dig på. Klagen vil nu blive lukket, da du har overtrådt deres betingelser.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
