Spilleren fra Indien står over for en kontoblokade og anmoder om, at blokeringen ophæves, da han ønsker at spille og få adgang til sine penge. Der har ikke været noget svar fra kasinoet vedrørende dette problem. Klagen blev afsluttet på grund af mangfoldighed.
Sikkerhed sir venligst ophæv blokeringen af min konto jeg vil spille et spil kontakt dig direkte hvad er problemet hvorfor fjerner du blokeringen af min konto hvis der er penge på min konto hvorfor fjerner du blokeringen hvorfor er du mine penge Du spiser ved at fjerne blokeringen dette er ikke det rigtige. Kontakt mig. Svarer du eller ej? Tving mig ikke. Fjern blokeringen af min konto.
Hej yasirahmadsofi,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 1win Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Jeg talte med en nedenfor, og dette er min jernbanekonto. Jeg har spillet dette i tre år, nu blokerede de mig pludselig nu, jeg forstår det ikke, de fjerner blokeringen ikke engang. Jeg er bekymret for, at mine penge sidder fast i dem. Jeg ved det ikke , de ophæver ikke blokeringen af min konto, hvad skal jeg gøre? Venligst løs mit problem på en eller anden måde. Og jeg sendte dem en mail, og de sagde, tal med sikkerheden, jeg solgte dem 50 miles, men de sagde ikke noget, indtil nu, de har ikke fjernet blokeringen af min konto. Jeg forstår ikke, hvad disse mennesker gør. Hvorfor er det ikke fjerne blokeringen af min konto?
Sikkerhed sir venligst ophæv blokeringen af min konto der er allerede gået 1 måned indtil nu, I har ikke fjernet blokeringen jeg har gjort så meget, at du ikke fjerner blokeringen af min konto venligst fjern blokeringen af min konto gør det
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
