Spilleren fra Indien indsatte 40.000, satsede op til 48.800 og anmodede om en udbetaling. Dagen efter blev deres konto blokeret.
Automatisk oversættelse:
1win Casino - Spillerens konto er blevet lukket efter anmodning om udbetaling.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 48.800 INR
1win Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
4d 12h 14m 49s
Sagsoversigt
2 dage siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Jeg har indbetalt omkring 40.000 og gør det til 48.800 ved at satse i casino. Jeg anmoder om tilbagetrækning. Næste dag er min konto blokeret, jeg kan ikke få adgang til den. Fik en mail om at jeg overtrådte en retningslinje. Jeg svarede for at give mine penge i det mindste. Jeg har sendt en mail 4 gange efter det, men ikke modtaget svar. Foretag venligst min tilbagetrækning fra det websted. Jeg indbetalte mere, end jeg har råd til, fordi de fortalte mig mere, du indbetaler mere bonus, du får, jeg er fanget, hjælp venligst
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Kære mayankcg,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med 1win Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Kan du oplyse, hvor længe du var en spiller på kasinoet, og hvornår præcist blev din konto blokeret?
- Hvilken begrundelse brugte kasinoet til at blokere din konto?
- Hvilke spil spillede du for at akkumulere din nuværende saldo i kasinoet? (spillemaskiner, live spil, væddemål på sport)
- Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?
- Vil du venligst dele din kommunikation med casinoet? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse
Hej mayankcg
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse
Jeg spiller casino fra 3 måneder.
Min konto blev blokeret den 22/06/2024
De gav grund - overtrådte nogle retningslinjer
Jeg spiller mange spil i slots, live spil
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse
Hvilke retningslinjer har du brudt ifølge casinoet? Send mig venligst detaljerne til min e-mail på tomas@casino.guru
Automatisk oversættelse:
mayankcg har 4d 12h 14m 49s til at svare
