Spilleren fra Nigeria har deres konto blokeret af 1win efter flere afviste udbetalingsforsøg og søger tilbagebetaling af $195,50 i indskud. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
1win Casino - Spillerens konto er blokeret med penge indeni.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 195 $
1win Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.6
1win Casino har et sikkerhedsindeks på 7,6, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg gjorde ikke noget forkert! 1win har lige blokeret min konto min konto uden grund, efter at de har afvist min udbetaling mere 20 gange.
Så hvordan kan du refundere mine penge?
Jeg skal have mine penge tilbage.
Jeg har 195,50 USD på min konto.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Baksod122,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 1win Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto nogensinde er blevet bekræftet, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om? Har de nogensinde specificeret, hvilket præcist brud du begik?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Baksod122
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Min konto er blevet bekræftet med det samme, jeg åbnede kontoen, og jeg modtog ingen bonus fra 1win, så jeg mistede en masse penge på 1win, før jeg forsøgte at hæve min fond.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Baksod122,
Kan du venligst videresende kommunikationen mellem dig og casinoet vedrørende spærringen af din konto? Send det venligst til nikolas.b@casino.guru .
Automatisk oversættelse:
