HjemKlagesager1win Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

1win Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 160 €

1win Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 06.10.2022 | Sag lukket : 31.10.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens tilbagetrækning er forsinket i 2 dage. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Jeg havde allerede foretaget to hævninger her i huset og havde ingen problemer. Begge blev behandlet i løbet af få timer. Denne gang efter 24 timer kontaktede jeg kundesupport, hvor de fortalte mig, at der ikke er noget galt med tilbagetrækningen, og at det normalt tager mellem 24 timer og 48 timer. Jeg ventede. Efter 48 timer er tilbagetrækningen stadig afventende. Jeg kontaktede kundesupport igen, og de sender mig en e-mail, så jeg kan kontakte dem, hvor jeg stadig ikke har fået nogen form for svar, og ud fra hvad jeg ser i anmeldelserne her fra andre brugere, vil jeg sandsynligvis ikke få det.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Tiomurs,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 1win Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din udbetaling bliver behandlet.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
1 år siden
\ Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Tiomurs,

Som jeg nævnte ovenfor, skal du sørge for at vente mindst 14 dage på, at pengene kommer. Som du anmodede om udbetalingen for 7 dage siden, skal du sørge for at give os besked indtil slutningen af denne uge, hvis der har været nogen opdatering.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Jeg sendte en e-mail for en uge siden med de ønskede data og fik kun en e-mail med et svar, der ville tage mellem 14 dage til 1 måned. Jeg har sendt flere mails, som jeg ikke har fået svar på. Efter min mening, når huset ser, at spilleren tjener penge, stopper det med at betale på et bestemt tidspunkt. Jeg tror aldrig, jeg kommer til at se pengene igen. Jeg venter i 14 dage, men jeg får ikke noget svar. Indbetal ikke penge på dette casino.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Tiomurs,

Jeg kan også bekræfte, at det kan tage op til 14 dage, så lad os venligst vide indtil slutningen af denne uge, hvis der er nogen opdatering. Hvis stadig ikke, vil vi forsøge at gribe ind.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Tiomurs

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere