Spilleren fra Argentina har foretaget 12 udbetalinger fra kasinoet til Binomo, men kun 9 er blevet modtaget. Binomo kræver oplysninger for at indgive et krav, som 1Win nægter at give.
Automatisk oversættelse:
1win Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: $667.000 ARS
1win Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
5d 22h 55m 51s
Sagsoversigt
i går
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse
Jeg foretog 12 hævninger fra kasinoet til Binomo, men kun 9 ankom til Binomo. Under alle omstændigheder beder Binomo om oplysninger for at indgive et krav, som 1Win nægter at give.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
Oversættelse
Kære rodriiigg1992,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
- Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
- Hvad er den aktuelle status for de manglende udbetalingsanmodninger? Er de markeret som afventende eller behandlet på din casinokonto? Hvis det er muligt, så send venligst et skærmbillede af din udbetalingshistorik her i denne tråd.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
rodriiigg1992 har 5d 22h 55m 51s til at svare
