Ingen af mine konti blev verificeret, da jeg ville bekræfte den anden (e-mail) kunne jeg ikke, fordi min mobiltelefon var på den anden konto.
Jeg aktiverede ikke bonusser.
Tidligere havde jeg lavet en konto med mit telefonnummer, som aldrig blev brugt. Jeg huskede ikke, da jeg forsøgte at lukke den, der aldrig blev brugt, blokerede de mig begge.
Jeg har haft dette problem siden 1. februar, jeg modtog kun et svar fra blokken med anmodning om billeder af mit ID og bevis for overførsel, som blev sendt af mig. Jeg fik ingen svar fra 1xbet igen, jeg blev træt af at ringe og kommunikere i supportchatten. Mange tak
None of my accounts were verified, since when I wanted to verify the 2nd one (email) I couldn't because my cell phone was on the other account.
I did not activate bonuses.
In the past I had made an account with my phone number, which was never used. I didn't remember, when I tried to close the one that was never used, they both blocked me.
I have had this problem since February 1st, I only received a response from the block requesting photos of my ID and proof of transfer, which was sent by me. I didn't get any answers from 1xbet again, I got tired of calling and communicating in the support chat. Thanks a lot
Ninguna de mis cuentas fue verificada, ya que cuando quise verificar la 2da(correo electrónico) no podía porque mi celular estaba en la otra cuenta.
No activé bonos.
En el pasado me había hecho una cuenta con mi número telefónico, la cuál nunca fue utilizada. No lo recordaba, cuando quise cerrar la que nunca fue utilizada, me bloquearon las dos.
Tengo este inconveniente desde el 1ero de febrero, solo recibí una respuesta del block solicitando fotos de mi DNI y un comprobante de transferencia, el cual fue enviado por mi parte. No volví a tener respuestas de 1xbet, me cansé de llamar y comunicarme en el chat de soporte. Mucha gracias
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