HjemKlagesager1xBet Casino - Spillerens indskud krediteres ikke.

1xBet Casino - Spillerens indskud krediteres ikke.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 50 DT

1xBet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 30.09.2024
Sag åbnet Aktuel status

Afventer svar fra casino

5d 17h 52m 32s

Sagsoversigt

i går
Oversættelse

Spilleren fra Tunesien støder på et problem med en indbetaling på 50 TND til sin 1xBet-konto, som forbliver ukrediteret på trods af, at betalingen blev behandlet med succes gennem HAMUSH CASH for over to timer siden. Han har nået ud til 1xBet kundeservice, men har ikke modtaget et svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Emne: Problem med 1xBet-indbetaling - 50 TND ikke krediteret


Kære Casino Guru,


Jeg skriver til dig vedrørende et problem, jeg stødte på, da jeg forsøgte at indbetale 50 TND på min 1xBet-konto. Ifølge de tilgængelige betalingsmuligheder på 1xBet-webstedet brugte jeg HAMUSH CASH-metoden til at gennemføre denne transaktion for over 2 timer siden. Men pengene er stadig ikke blevet krediteret min konto.


Jeg vil gerne understrege, at 50 TND allerede har nået betalingsmuligheden HAMUSH CASH i henhold til instruktionerne på 1xBet-webstedet. På trods af dette er indbetalingen ikke afspejlet i min kontosaldo. Jeg har forsøgt at kontakte 1xBet kundeserviceteam, men de har ikke svaret på mine henvendelser.


Jeg kontakter dig, som en betroet ressource for online casino information og vejledning, for at hjælpe mig med at løse dette indbetalingsproblem. Kan du se nærmere på denne sag og give mig nogen indsigt eller anbefalinger om de næste skridt, jeg bør tage?


Som en loyal læser og fan af Casino Guru værdsætter jeg din ekspertise og håber, at du kan hjælpe mig med at finde en hurtig løsning på dette problem. Hurtig handling fra din side ville være meget værdsat, da jeg er ivrig efter at begynde at bruge depositum på 50 TND til at nyde spillene og tilbudene på 1xBet platformen.


På forhånd tak for din tid og hjælp. Jeg ser frem til dit svar og samarbejde om at løse dette indbetalingsproblem.


Venlig hilsen,

[Mohamed]

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Kære Mohamedjarallah,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.

Hvis pengene går tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Jeg sætter pris på dit svar. Betalingsmuligheden på webstedet er en tredjepartstjeneste. Det forbliver aktivt på siden, og jeg har stærke grunde til at tro, at det bliver brugt til at udnytte tunesiske kunder. Dette afspejler dårligt webstedets integritet. Da jeg kontaktede betalingsudbyderen, afviste de mine bekymringer med hån.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Kære Mohamedjarallah,

Send venligst din betalingsbekræftelse fra udbyderen til casinoet så hurtigt som muligt. Derefter kan det tage op til en måned for kasinoet at finde de tabte penge og kreditere dem på din konto.

Hold os venligst opdateret om enhver udvikling.

Venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Hej Mohamedjarallah

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Jeg vil gerne understrege, at 50 TND-betalingen er blevet behandlet med succes gennem HAMUSH CASH-betalingsmuligheden i overensstemmelse med instruktionerne på 1xBet-webstedet. Jeg har dog ikke set indbetalingen afspejlet i min kontosaldo. Derudover, da jeg kontaktede 1xBet kundeservice for at få hjælp, hævder de, at den betalingsmulighed, jeg brugte, ikke understøttes på deres platform, hvilket ikke er sandt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Kære kasinoguru

Svar venligst på min besked og lad 1xbet høre mit problem.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 uger siden
Oversættelse

Kære Mohamedjarallah,

Kan du venligst sende betalingsbekræftelsen sammen med et skærmbillede af din casinofane, der viser, at denne betalingsmetode er tilgængelig? Du kan enten poste den her eller sende den til nikolas.b@casino.guru .

Jeg ser frem til dit svar.

Venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse

file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse

Kære Mohamedjarallah,

Før vi forsøger at nå kasinoet, bedes du videresende indbetalingsbekræftelsen til nikolas.b@casino.guru som bevis på depositum.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse

👍 færdig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Kære Mohamedjarallah,

Jeg har modtaget din e-mail, men det er ikke det, vi har bedt om. Jeg skal bruge et indbetalingsbevis direkte fra din betalingsmetodeudbyder.

Send det venligst til min adresse.

Venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Gjorde det

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Tak Mohamedjarallah for alle oplysningerne. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Michal ( michal.k@casino.guru ), som vil hjælpe dig fra nu af.

Ønsker dig held og lykke med at løse det.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse

Hej Mohamedjarallah,

Jeg hedder Michal, og jeg har overtaget din klage. Jeg har undersøgt denne sag, og selvom betalinger til casinoet typisk behandles hurtigt, kan der lejlighedsvis være uforudsete omstændigheder, der resulterer i forsinkelser eller forhindrer betalingen i at blive gennemført. Forskellige faktorer kan bidrage til denne situation, og det er vigtigt at bemærke, at det ikke udelukkende er inden for casinoets kontrol. Jeg vil kontakte casinoet for at kaste mere lys over sagen.

Vi vil gerne invitere 1xBet Casino til at deltage i samtalen.


Kære 1xBet Casino,

Vil du være venlig at afklare, hvorfor spillerens indbetaling ikke vises på deres konto, på trods af beviserne for, at betalingen blev behandlet med succes på deres side?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
Oversættelse

Hej Mohameddjaralla og Casino Guru Team

Tak for din feedback! For at undersøge din sag, bedes du give flere detaljer om denne situation. Angiv også dit spil-id, dato, tid, beløb og betalingssystem. Vi tjekker disse oplysninger og vender tilbage til dig

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 dage siden
Oversættelse

Tak for dit svar, og jeg vil gøre mit bedste for at gøre det klart for dig. Og jeg tror, ​​at de 3. betalingsmuligheder, der bruges på webstedet, er en flok svindlere, så ..

Mit konto-id er 22710099

30/09/2024 15:05:02


betalingsmuligheden jeg brugte er en tredjepartsbetaling kaldet HAMUSH CASH fra hjemmesiden omdirigeret mig til et nummer på Whatsapp
hvis du ønsker flere detaljer, så lad mig det vide

Automatisk oversættelse:

1xBet Casino har 5d 17h 52m 32s til at svare

Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere